蓟县依托信访网络业务平台打造“阳光信访”

14.05.2015  16:48
本文来源: 人民政府
　　蓟县全面推行信、访、网、电等信访业务全口径网上流转，落实有访必登、有访必录制度，规范受理、办件、答复流程，所有初访案件均向信访人和责任单位出具《程序性受理告知书》，告知信访人到责任部门信访，要求责任单位15日内出具实体性受理告知书并于60个工作日内办结。同时，信访人可在网上对信访问题进行跟踪、监督并对办理结果进行满意度评价，办理情况纳入绩效考核指标。自该办法实行以来，全县信访形势明显好转，信访总量同比下降50%以上，按期办结率达95%以上，群众依法、逐级、理性信访意识不断增强。
本文来源: 人民政府
14.05.2015  16:48
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