我市铁路、机场、公交均已设立军人依法优先专用通道及窗口 全力保障军人出行优先权利

　　9日从我市铁路、机场及公交系统了解到，按照相关通知要求，我市铁路机场公交均已开展军人出行优先工作，并设立了军人依法优先专用通道及窗口，保障军人依法优先权利。

　　天津站方面，根据相关要求，车站设立了7处军人依法优先购票口，其中南广场售票处3、9、23号窗口以及北广场售票处50、60、61、62号窗口，为军人依法优先办理购票、改签、退票业务；车站还将南广场12号口设为军人依法优先验证专口。车站候车大厅设有81平方米、配备24个座椅的军人候车专区。同时，天津站全部检票口前，均张贴军人依法优先标识，军人旅客在检票期间，可优先进站乘车。此外，车站还在候车厅内利用旅服系统每日播报军人依法优先相关内容。检票作业前，广播宣传“军人依法优先”相关内容，进一步健全完善军人依法优先出行相关政策措施，推动军人荣誉制度体系建设。

　　天津西站方面，车站也根据相关要求，在南广场售票处将6号窗口设为军人依法优先购票专口。在二楼候车区西侧A8、A9检票口后方，采取和“重点旅客候车区”合设的方式，张贴了“军人候车区”标识。西站也实施了军人依法优先进站及检票措施，分别在4个进站口处设置了“军人依法优先”标识，在候车厅每个检票口单侧各设立“军人依法优先”标识牌11块。同时，车站还利用车站大广播，加强军人依法优先宣传；

　　并通过强化培训，让每一名职工熟悉掌握军人依法优先规定，明确有关服务流程及要求。

　　天津机场方面，根据相关规定，持有中国人民解放军《军官证》《文职干部证》《义务兵证》《士官证》《文职人员证》《职工证》《离休干部荣誉证》《军官退休证》《文职干部退休证》和中国人民武装警察部队《警官证》《文职干部证》《义务兵证》《士官证》《文职人员证》《职工证》《离休干部荣誉证》《警官退休证》《文职干部退休证》及军校《学员证》等有效证件的军人可携3名随行家属，在天津机场乘坐国内航空公司的境内航班享受“军人依法优先”服务。

　　军人及随行家属从天津机场乘机出行，可凭有效证件在2号航站楼内各国内航空公司售票窗口优先购票，在F09（国航代理航班）、G14（天航代理航班）、G24（机场代理航班）3个值机柜台优先办理手续，由14号安检通道优先排队过检，并通过登机口头等舱、公务舱通道优先登机。

　　从市公交集团了解到，根据相关规定，现役军人持证可半价购买市内公共汽车月票卡；残疾军人持《中华人民共和国残疾军人证》可免费乘坐市内公交车。

　　据介绍，军人在终点站候车时，持有效证件，享受优先乘车的待遇；军人通过公交96196热线、公交微博微信等渠道反馈的业务，公交集团96196客服中心会优先处理、及时回复；军人集体乘车，享受提前预约、门到门的全程服务。此外，公交部门还将设置军人优先窗口，在公交IC卡充值窗口张贴“军人优先”标识，军人在购买月票和充值时，享受优先办理业务的待遇。