辣评：号贩子太猖獗 仅有严打远远不够

　　前几日，北京的天气已经冷到了历史极值。寒冬里，一位到北京看病的年轻姑娘，几天排队都没能挂上她需要的专家号，最终忍无可忍地站在人群中痛斥号贩子的猖獗；相关视频传到网络上，很快就在舆论场里“烧起了一把火”。

　　今天，北京市卫生计生委对“外地女子北京看病怒斥黄牛的视频”进行回应，北京市卫生计生委对依法打击“号贩子”的态度是明确的，对“号贩子”现象、尤其是医疗机构内部个别不法人员内外勾结的行为，始终采取“零容忍”。今后将继续配合公安机关做好打击扰乱医疗机构正常就医秩序相关工作，并继续加强医疗机构内部管理，为患者提供正常的就诊秩序。如果市民朋友和广大患者发现有医疗机构的不法分子内外勾结、扰乱医疗秩序的，可随时向公安机关或卫生计生行政部门提供线索证据。

　　同样是今天，事件发生地、中医科学院广安门医院也公开回应称，经初步调查，事件发生在1月19日，此次事件无保安参与倒号的行为及证据，目前警方已介入调查。

　　想来想去，小新君还是忍不住想多说两句：

　　绝大多数普普通通的患者，并不认识熟人也没有什么门路，他们只能尊重社会秩序，不辞辛苦通宵达旦地排队挂号。当请专家问诊看病的机会就在眼前的时候，却被人硬生生拽了回来，眼睁睁地看着强势的号贩子一股脑卷走了自己的希望，甚至还以辱骂殴打相威胁，他们心中必定是说不出的愤怒和委屈。

　　猖獗的号贩子绝不仅仅是北京独有，各地各大医院挂号窗口常年盘踞着职业“黄牛”，他们与患者发生摩擦、与其他“帮派”争抢地盘，经常能够在媒体报道中耳闻目睹，早已不是什么新闻。这个医疗服务体系中一直剜不去的毒瘤，已经严重扰乱了正常的医疗秩序。据媒体报道，1月21日，就在这位姑娘公开斥责号贩子后两天，北京警方开展了一次打击号贩子的专项行动，组织近百名警力分赴5家医院，一举抓获了32名号贩子。

　　一家大型医院的知名科室，一天能够诊治成百上千名患者，而每天能够提供给疑难杂症患者的专家号一般只有十几个。为了得到一个特需专家号，有些患者甚至不得不参与竞价，如果真如那位姑娘所说，300元炒到4500元，挂号费用一下子涨了15倍。

　　马克思在论述资本的逐利性时说，面对50%的利润就会铤而走险，100%的利润就敢践踏一切法律，300%的利润甚至会不惜冒着被绞首的危险；考虑到面对十几倍的利润，号贩子如此猖獗，甚至有医疗机构工作人员被拉下水，就都不难理解了。但号贩子所面临的违法成本，却远远没有那么严厉，往往只是以扰乱秩序的名义行政拘留几日，如果殴打他人则可能会升格为刑事拘留，这些甚至靠暴力“投机倒把”、赚取暴利的人极少会被定罪；考虑到法律约束如此羸弱，号贩子屡禁不绝同样也就不难理解了。

　　有人说，号贩子猖獗的根源是医疗服务定价的扭曲，甚至说4500元的价格是特需专家号真实市场价值的体现。殊不知，医疗服务本身就是一种带有公共服务性质的特殊资源，任何国家都不会完全交由市场调节，即使政府不直接干预定价，也会通过医保购买服务来合理规制医疗服务的价格。而且，在任何时空条件下，社会顶尖人才所提供的服务都必定是稀缺资源，面对难以统计的公众需求，无论怎样定价都会存在“翻炒”的利润空间，最终付出高昂代价的仍然没有任何制衡条件的普通患者。

　　维护社会的公平和法治，必须严厉打击令人深恶痛绝的号贩子；但真正缓解大医院“一号难求”的窘境，增加优质医疗资源的可及性，却远远不是严打号贩子所能解决的，医疗服务提供体系还有不少功课要补。

　　那位年轻的姑娘只是亿万普通患者中的一员，面对不断增长的医疗服务需求，我们最终仍需尽快增加医疗服务资源、特别是优质医疗服务资源的供给；依靠制度建设加快构建分级诊疗体系，同时加强对公众的健康素养教育，让更多不必涌进大医院的患者回到基层就诊；通过远程诊疗、对口帮扶等多种渠道，加快更多优质医疗资源向基层下沉。如果金字塔的塔尖不再如此拥挤，也就不会出现如此多的乱象。