“平安天津”荣获全国十佳快速响应微博

【专题】天津警方报道

　　 天津北方网讯： 由人民日报社、新浪微博联合主办的“新形势·新常态·新思维——2015移动政务峰会”27日在京举行。峰会对优秀政务微博机构及个人作出表彰。其中，天津市公安局官方微博“@平安天津”凭借及时发布突发事件的处置情况，荣获全国十佳快速响应微博。这也是本市唯一上榜的政务微博。

　　2014年，“@平安天津”通过借助官方微博这个最实时、最畅通的警民互动平台，第一时间发布警务信息，零距离与网民沟通交流，不做“花瓶”做实事，对网民提出的问题如实反馈并帮助网民们解决各种各样的困难。坚决不把微博当作表面工程，摒弃官腔官调，塑造公安亲民形象，真正做到了警务工作公正、公开、透明，赢得公众信任。面对谣言和质疑，理性、主动发声，抢占舆论制高点，赢得话语主动权。针对重大涉警案(事)件和某些别有用心的网民造谣信息，“@平安天津”主动出击，及时公布事件真相、澄清事实，提高了公安机关在津城百姓中的认可度，探索出一条互联网时代宣传工作的新道路。2014年12月17日上午8时40分，南开区白堤路上一家肯德基餐厅发生劫持人质事件。案发后，警方迅速赶到现场，于10时52分成功擒获嫌犯，安全解救人质。“@平安天津”官方微博在12时许即发布警情通报，快速发布案情进展，及时回击了“劫持不止一人”等谣言，有力扼制了不实消息的扩散，化解了群众的恐慌心理，传递了“平安”声音。微博网友对该条微博的累计点赞数达到658次。