不让孩子相信陌生人折射社会信任危机 人熟好办事害莫大焉

      今晚网讯 （记者 郭熠）本报关于“如何面对陌生人”的连续报道引起社会关注。由本报《今晚调查》发起的一项“遇到陌生人求助作何反应”问卷调查显示，当成年人遇到陌生人求助时，四成以上的人不会轻易相信对方，从一定程度上折射出成人社会的信任危机。“因为‘熟人信得过’‘熟人好办事’，所以对偶然相遇的陌生人，首先选择不信任……”连日来，很多市民给本报打来电话，热议“熟人社会”问题。
      市民陈先生打来电话说：“不让孩子相信陌生人，恰恰反映了成年人社会的‘信任危机’。”陈先生举例，不久前他的孩子要上幼儿园，他首先想到的就是找熟人，“静下心来想想，‘只相信熟人’已成为许多人的惯性思维，认为循规蹈矩、办事不找熟人就会吃亏。”
      工作升迁求人，到医院看病找人，上好学校托人，原本正常靠制度办的事，变得似乎件件得求人……市民樊先生说，他有过因为没熟人而碰壁的遭遇。“我经营一家小型企业，去年企业要扩大生产，打算向银行贷款购买新设备，按道理我们符合贷款条件，但跑了好几家银行也没办成，对方说资金紧张，实际上就是因为我们没找人。”他说，后来想方设法联系上一位银行负责人，贷款才办下来。
      天津社科院社会学研究所所长张宝义认为，“熟人社会”的形成有深层次原因，不要让“遇事找人”这一潜规则在不知不觉中变成明规则。他说，一方面政府要正确引导，重构社会信任，让诚信与美德在陌生人之间散播；另一方面，不要让公共规则成为摆设，要建立铁的规则，保障每个人的合法权利。“如果制度保障到位，没人真正愿意托熟人办事，一来欠人情，二来成本高，这种潜规则倘若落地生根，每个人都会利益受损，更不利于培养下一代。”他说，实际上，陌生人在保护我们的安全，教育我们的孩子，为我们建房子，帮我们理财投资……学会信任陌生人，社会才会更美好。