“改签退票”诈骗出现升级版 接到“400客服”您得当心

　　记者17日从市公安刑侦局了解到，春节临近，许多市民会选择坐飞机回家或外出旅行。市公安刑侦局发现近期“改签退票”诈骗手段呈现高发势头，“改签退票”诈骗手段已经出现了升级版。

　　据刑侦局相关负责人介绍，“400改签退票”是犯罪嫌疑人通过多家知名网络搜索引擎、社交网站发布虚假网络订购机票、退票信息为主要手段，诈骗乘飞机出行的乘客。犯罪嫌疑人会通过在网络购买旅客信息，如航班号、姓名、身份证号码以及订票时所使用的手机号码，向旅客手机发送包含真实乘机信息的诈骗短信，谎称航班不能正常起飞，若退票、改签则需与虚假“400客服”联系。目前，“400改签退票”诈骗手段又出现升级版。嫌疑人为了凑齐所谓的激活码数字，在被害人不知情的情况下向被害人的涉案银行卡汇入尾数金额，使被害人容易上当受骗，以达到套取巨额现金的不法目的。

　　据悉，此类犯罪的诈骗团伙组织严密、分工明确，通常一个月就更换所用作案“400电话”等通讯工具，并转移作案窝点。具有经验丰富、非常健谈的诈骗成员冒充“客服”人员，根据诸如让乘机人订购特价、低价机票及退票、改签等多种理由，按照预先编好的诈骗剧本进行“专业”解答，诱使被害人在电脑登录网银或在ATM机上按照其提示操作。诈骗得手后，犯罪嫌疑人为了防止涉案账户被冻结，往往会进行多次转账，在“拆整为零”后立即派成员在ATM上取款或者用非法购买的POS机套现。

　　刑侦局提醒广大市民，如购买机票，尽量选择正规渠道购买，如遇退票问题，建议直接登录该航空公司官方网站进行查询。（记者郭佳 通讯员崔鸿春）