新区民生服务管理平台投用 把社区服务搬上网

10.12.2015  12:54

   天津北方网讯: 滨海新区网格化民生服务管理平台日前投用,该平台包含民生服务、社区治理、智慧街居、电子地图、勘界成果五大板块,涉及民生相关政策、福利机构定位、村居人员管理、高龄老人管理等方面,使社区管理实现信息化办公。

  昨日上午,记者来到铁坨里社区服务站,看到一台“智慧信息机”。进入“网上管家”系统,铁坨里的所有居民楼都能立体全景式呈现,全部2500多户一览无余。输入关键字“低保户”,符合条件的住户窗户瞬间点亮。点击其中一户,户主名字、家庭情况等详细信息一一呈现。在庞大而详细的数据体系支撑下,对居民服务更加精细化。

  “借助在线视频功能,居民在家中就能与社区服务站工作人员视频对话,在线接受指导和服务,免去反复跑社区咨询的麻烦。”铁坨里社区党委书记张月萍告诉记者,居民还能享受到查询、反馈、指导及网上管家服务。

  该平台以各街镇、村居为单位,纳入涉及民生内容。同时,依托新区最新行政区划勘界成果,将养老院、日间照料中心、殡葬服务机构、学校、医院等公共服务设施进行地理定位,使该平台具有极高实用性。居民可通过民生服务和智慧街居、电子地图板块,直接搜索某机构。民生服务板块中,详细列出低保救助、高龄老人补贴、残疾人救助、优抚安置、入学就医等政策信息,方便居民查阅。目前平台各项功能仍在逐步完善中,力争打造为内容全面、功能健全的民生服务管理系统。