银行提示避免不少诈骗案件

16.08.2015  18:27

    天津频道 在天津市银行业普及金融知识万里行宣传季活动期间,天津市各家银行加强了针对通讯网络诈骗案件的安全提示,及时保障市民的交易安全,避免资金损失。

    日前,在建设银行和平建设路支行,一位老年客户咨询网上银行汇款业务,大堂经理吕春勇见其神情紧张便主动与其沟通,了解到这位大娘刚刚接到一个陌生电话,说她的孩子被绑架,让她赶紧汇款。多位银行人员帮助她联系到家人,证实了这是一起通讯网络诈骗案件,避免了客户资金损失。无独有偶,在建行塘沽临港支行网点,银行人员近期也成功拦截了一起通讯网络诈骗案件。据了解,当时一位中年男客户慌慌张张走进营业大厅,一边拿着手机通话,一边要求办理个人开户、网上银行和一笔11万元的电汇业务。银行柜员胡世明主动询问客户是否认识收款方,同时提示其阅读《防范网络电信诈骗宣传单》。在银行人员协助报警的同时,该客户吞吞吐吐地表示接到了所谓“警方”电话说自己名下账号正涉嫌诈骗,为保证资金安全需新开一张银行卡以便把原卡上的钱转到新开账户上。明白过来的客户感激地说:如果不是银行人员介入,自己就稀里糊涂转走资金了。

    记者还从工行天津市分行了解到,该行依托总行的外部风险信息服务平台,对所有通过网点、网上银行、电话银行、手机银行和自助终端等渠道进行的转账汇款交易进行即时筛查,对通讯网络诈骗犯罪实时自动预警和风险提示。如果客户到银行网点汇款,收款人账号会通过前台系统自动与后台数据库连接筛查。如果该账号为已收录的通讯网络诈骗涉案账户信息,电脑系统就会自动提示银行工作人员对客户进行风险提示。(完)

 

[责任编辑: 张博 ]
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