天津市公积金中心采取多种方式全面提高执法人员能力

天津市公积金中心以专业化执法为方向，围绕推动执法工作深入开展的重点难点和薄弱环节，采取多种方式全面提高执法人员能力。

一、改进业务考核，激发执法人员的积极性

市公积金中心紧密结合2016年工作重心，制定了《关于行政执法业务操作和考核有关问题的通知》，对执法人员执法效果考核及业务操作进行了明确和规定，对案件办理岗和案前办理岗的岗位职责进行了调整，完善了执法工作量积分规则，鼓励和引导执法人员有重点的开展执法工作，保证了工作的积极性。

二、组织执法人员旁听行政诉讼案件庭审

为做好2016年住房公积金行政执法工作，准确把握执法重点和细节，强化法制意识，进一步提升执法工作能力，市公积金中心于7月14日组织部分管理部主任、综合科长及执法人员旁听和平区人民法院行政案件庭审。执法人员通过认真观摩行政诉讼庭审过程，了解、把握人民法院对于行政案件的审查重点及审理程序，提升了案件办理专业化水平。

三、加强指导，进一步规范职工投诉受理

围绕职工投诉案件快速增长的情况下，制定了《关于做好职工投诉案件办理有关问题的通知》，加强指导，对不予受理的条件、业务流程和办理时限进行了规范，降低诉讼风险。