今晚报读者服务日 自来水电力燃气市民最关注

      今晚网讯 （记者 刘波 高小妹 韩燕玲）在10月11日上午举办的“2015年今晚报读者服务日”活动现场，电力、自来水、燃气部门的咨询台前，挤满了前来咨询的市民。对市民咨询的各种问题，这三个部门的专业人员现场进行了解答。
      问：电表报警灯长期处于点亮状态，且电表屏幕显示error-04信息，是产生故障了吗？是否影响电表计量？
      答：这种情况是电表内时钟电池电量不足造成的，并不影响电表计量，可以正常使用。
      问：家里更换了智能电表后，感觉电表计量快了，是否存在电表误差过大、计量不准确的问题？
      答：智能电表都是由国家电网公司统一招标采购，并通过了质监部门严格的出厂检测，合格的电表在加载鉴定封印后才能安装。用户若对电表计量存在质疑，可到当地电力营业厅申请校表手续，并由第三方计量检定部门在5个工作日内出具检测结果。
      问：怎样判断家中是否存在自来水暗漏？
      答：针对隐蔽管道不易发现的漏水，简单的判断方法就是关闭所有用水器具，确认没有漏水的情况下，查看水表指针是否继续转动，如有转动说明用水管道存在漏水。一般用水器具如果出现渗漏，用户都能及时发现并维修，但坐便器水箱渗漏却不易发现。用户一是可以打开水箱盖，检测水箱里面的浮球是否调整过高或失灵，如发现自来水从溢水口流出，应及时调低浮球位置或对其进行更换。二是听坐便器内是否有明显滴水声，判定坐便器水箱是否漏水。三是，如果漏水情况较隐蔽，可在坐便水箱内滴入有色墨水，搅匀后看坐便出水处有无有色水流出，如有，说明坐便器漏水。
      问：自来水户管改造如何申请？
      答：本市自来水户管改造工程是结合今年“中心城区散片旧楼区居住功能综合提升改造工程”实施的惠民工程，今年计划改造8万户。计划外已完成抄表到户改造的居民户小区，如需进行改造，需在整楼门全体业主达成一致的前提下，由小区物业或居委会向属地自来水营销单位提出改造申请。
      问：燃气灶具火苗发生火焰不清、火焰混浊时，应该怎么办？
      答：燃气灶具开火时，显示蓝色火焰时为最佳状态。当燃气灶具火苗发生火焰不清、火焰混浊时，应该清理灶头，调节风挡。
      问：想把燃气灶具挪到阳台上，胶管就需要穿墙，这样做可以吗？
      答：建议用户不要这样做。这样不仅会使在墙中的胶管极易因摩擦、腐蚀而导致破损、断裂和跑气，也不方便日常对其进行检查，会给家中带来极大的安全隐患。