全国人大代表李响： 擦亮“天津品牌”金色名片

　　品牌于一座城市，往往会成为符号和标志，是反映经济实力与活力的晴雨表。

　　“文化积淀、服务为本、精湛技术、高效管理……都是催生一个卓越品牌的要素。”在“3·15”国际消费者权益日来临之际，全国人大代表、华星北方汽车贸易有限公司党委书记、总经理李响与记者聊起了“品牌”这个话题。

　　作为一家年营业额近35亿元、从事汽贸行业的本土民营企业“掌门人”，李响谈到“华星北方”这个品牌成长时感触良多，“一路走来，我们既经历过行业的繁华，也经历过调控的阵痛，但始终不变的是一颗满足客户需求的恒心，一股把企业做大做强、把品牌叫响的韧劲儿。”

　　“技术，是企业发展的核心竞争力。”李响说，作为一家民营汽贸企业，我们大力弘扬工匠精神和劳模精神，对车辆“疑难杂症”反复进行故障排查诊断演练，“华星杯”销售服务技能大赛在业内已经颇有影响力。

　　“服务，是企业发展的宗旨所在。” 李响说，我们通过新媒体、新方式第一时间将优惠信息推送给客户，满足季节变换、驾驶习惯等个性化养护需求，“以修代换”的理念实施精准故障诊断……实现了“坐商”与“行商”并行。

　　“员工，是企业发展的内生动力。”李响说，我们让每名员工都有“话语权”，最大限度激发技能特长和潜力挖掘，提升员工的事业满足感和企业归属感。“为有梦想的实干者开通公平透明的晋升通道，企业的可持续发展就有了用之不竭的人力源泉。”

　　李响表示，企业实现了自身发展，一定要以实际行动回报社会，特别是在公益事业、扶贫救助、福利慰问等方面舍得给予、舍得付出。“一个品牌企业，履行社会责任是本分之义。”

　　“企业做大做强，品牌越叫越响，除了企业自身的努力外，还需要有一个良好的发展环境。”李响说，“天津八条”“双万双服促发展”等一系列务实举措和活动，进一步增强了企业家的信心。“叫响天津品牌，不正是我们企业家的责任吗！”

　　“当前，全市上下大力实施品牌天津战略，擦亮‘天津品牌’金色名片。”李响建议，要紧紧围绕“京津冀协同发展”“一带一路”等重大国家战略，鼓励企业“走出去”，通过打造国家知名品牌示范区、驰著名商标、天津名牌产品、精品工程、星级饭店、旅游产品、地理标志等方式，加快推进品牌建设工程，形成“企业创造、政府打造、社会营造”的天津品牌建设体系。