全市商贸企业提升服务迎全运
17.08.2017 21:35
本文来源: 发改委
为迎接第十三届全运会的到来，市商务委联合团市委、市妇联、各区商务主管部门和各行业协会，大力推动提升商业服务质量、落实行业服务标准活动，组织全市商贸企业努力提升服务质量、铸就诚信经营品牌，以文明礼貌、热情好客的良好形象，迎接第十三届全运会召开。 为了培养更多热爱服务行业、钻研服务技能的职业青年和妇女职工，市商务委会同团市委、市妇联持续开展“百千万工程”和“巾帼家政千人培训”，让商贸服务战线的广大职工不仅拥有较高的专业技能，同时具有良好的服务意识，推动商业企业服务水平的不断提升。 市、区商务主管部门在全市百货、餐饮、住宿、连锁、洗染、家政等服务行业广泛推广《超市建设经营服务规范》《天津市百货零售业服务管理规范》《天津市餐饮业服务规范要求》等服务规范标准视频光盘，将规范的行业标准落实到企业日常经营管理之中，并转化为企业员工的服务意识、服务水平和服务技能。
本文来源: 发改委
17.08.2017 21:35
