出国游担保金被拖欠近三个月 市民三十五万没着落

　 　今晚网讯 （记者 赵瑜）今天中午，市民高先生等5名市民拿着手里共计35万元的“出国保证金押金”收据在犯愁。这是他们在3月、4月两次出国游的担保金，但旅行社的经办人“消失”。旅行社负责人则告诉他们这些旅游担保金是经办人的“个人行为”。截至记者发稿，高先生等人还在与旅行社方面做最后的协商，如无法达成一致意见，高先生等人将诉诸法律。
　　“押金”每人每次5万元
　　高先生告诉记者，他和另外4位朋友在今年2月约定分批出国游玩。在天津百事通旅行社水木天成店签订了日本、欧洲游的合同。一次是3人出行，一次是4人出行。按照门店负责人孙先生的要求，高先生等人依照每人每次出行需要5万元“出国保证金押金”，交给木天成店共计35万元的押金。记者在高先生处看到了两张“出国保证金押金协议”和由水木天成门店出具的“押金收据”，收据金额总计35万元。
　　门店摘牌 经办人“消失”
　　高先生表示，两次出行他们表示满意，但回国以后却迟迟拿不到押金。“门店经理孙先生推说需要时间和要走程序，这一推就推了两个多月。这几天我们发现水木天成门店突然摘牌，我们才着了急。”高先生说。记者在天津百事通旅行社水木天成店前看到旅行社的牌子已经被摘去，门店紧锁。但在门店窗户上还能看到一些该旅行社的旅游海报和相关招聘信息贴纸，记者拨打孙某电话却一直无人接听。
　　天津公司：“属于经办人个人行为”
　　今天中午记者联系了天津百事通国际旅行社有限公司相关负责人徐冰。徐冰告诉记者，经调查是水木天成店负责人孙某私刻了门店公章，在正式“团队出境旅游合同”外增加了“出国保证金押金协议”，目前已找不到孙某。至于能否退回高先生等人的押金，目前天津公司已经向重庆总公司方面反映，将尽快回复高先生。
　　消费者：如不退款将诉诸法律
　　高先生对于百事通旅行社方面的解释不甚满意。他表示，如果旅行社方面不退还押金，将诉诸法律维护自己的权利。记者在国家旅游局发布的2015旅游服务警示中查询到国家旅游局对游客的建议:游客与旅行社协商，采用非现金形式提供出境旅游担保，采用现金进行担保的，建议采用银行参与、三方共管等形式，切勿将“出境旅游押金”转入个人账号。