“花钱出汗”火遍全国 挑健身房里面有“门道”
天津北方网讯： 网络上流传着一句俗语：每逢佳节胖三斤，仔细一算三公斤。春节一过，因“管不住嘴、迈不开腿”而内心充满“罪恶感”的人士纷纷走出家门，使尽浑身解数忙着练出“马甲线”。
随着生活水平的提高和全民健身意识的增强，津城大大小小的健身房、会所迎来了开年后的小高峰。这些健身房的卫生状况如何？有无安全隐患？教练水平怎样？挑选一个好的健身房该注意什么？连日来记者进行了走访。
“花钱出汗”火遍全国
健身房里“天天都有新会员”
去年底，国家体育总局发布了《2014年全民健身活动状况调查公报》，调查显示，近年来我国全民健身事业发展迅速，通过对全国31个省(区、市)1269个街道和乡镇中8万余居民户进行走访发现，经常参加体育锻炼的人群占到33.9%，比2007年提高了5.7个百分点，体育运动已成为越来越多普通居民的生活方式。
与全国涌起的全民健身热情的大背景相吻合，本市居民的健身热情同样高涨。一位健身会所负责人告诉记者，随着生活水平的提高，很多人的体育观念也发生了变化，相比较收费低廉、专业性不强的大众体育场馆，新一代健身人群则更加青睐专业的健身俱乐部，每年不惜投入千元甚至更多去享受更加专业的器械和专业的指导。虽然说竞争的加剧已促使健身行业经历了几轮洗牌，但是仍然挡不住资本对此行业的投资热情。
记者利用某搜索引擎上的地图功能进行查找，发现本市大大小小的健身机构多达300余家。繁华的商业街区、高端写字楼纵然是健身会所良好的“栖身”之地，但是一些高档社区、大型居住区也已成为健身会所扎堆儿的区域。
连日来，记者在下午4点至8点走访多家健身房，所到之处均可用“生意兴隆”来形容。一家位于鞍山西道附近的某健身会所内，20余台跑步机不停地运转，器械区内吸引了很多崇尚力量的男士，乒乓球、台球室聚集了一批球类爱好者，随着韵律十足的音乐响起，操课室内的有氧健美操不时有新人加入。
“差不多每天都会来一些新会员，到健身房里健身的人越来越多了，原因之一是雾霾天气在一定程度上影响了人们进行室外锻炼，在空气质量不好的情况下，很多人不得不改为室内；另一个原因就是健身房里项目比较全，减脂、塑型、健身，几十种课程、上百个器械，几乎能满足所有人的健身需求。”一位会籍顾问对记者说。
一边是“高大上”的国内外知名品牌连锁店，另一边则是为了满足居民需求，在小区、民宅、公寓楼里落户的健身工作室。据记者了解，这些工作室“麻雀虽小五脏俱全”，虽然面积都不大，但是各种健身器材齐全，同时也可以针对个性化需求提供“一对一”的私教服务。
刘小姐和健身房的纠纷
记者在多家健身房门口随机采访，“您最关注健身房的哪些问题？”30余位前来锻炼的会员给出的答案各有侧重，有的说价格、室内环境、器械安全，还有的说教练水平、卫生状况，而一位刘小姐却向记者倒出了“苦水”。
最近一段时间，刘小姐正陷入与健身房的纠纷中无法自拔。几个月前，她花了1280元在某俱乐部办理了一张年卡，当时恰好赶上店庆优惠酬宾，可以免费享受一次价值388元的体质检测。天下没有免费的午餐，体测完毕，刘小姐每天都会接到几通催报私教课的电话。
“教练说我是典型的亚健康、体脂超标，我并没当回事，让我心动的是，他多次说可以帮我塑型，向我保证3个月内练出马甲线。”禁不住多次“轰炸”，刘小姐花了4800元买了24节私教课。3个月下来，令刘小姐气愤的是，不仅“马甲线”没练出来，超强度的训练导致刘小姐大腿内侧肌肉拉伤。“后来我才知道，这个私教刚刚工作一年，根本没有任何资质。”
据记者了解，刘小姐遇到的情况在健身房里并不少见。很多俱乐部的销售套路都是以免费体测为由头，向会员推销私教课，因为教练的收入完全是与销售业绩挂钩的，卖出的私教课越多，提成和底薪也就越多。一位健身俱乐部资深教练向记者透露，教练手里用来说服会员的体测报告其实也只是个“摆设”，就几组简单数据，根本不能全面、准确地说明一个人的体质，再加上很多人不懂，也就任由教练自由发挥了。
律师说法
安排无资质教练
健身房涉嫌违法
消费者在健身房办理了年卡，因其他事由，能不能办理退卡？如果进行年卡转让，消费者到底该不该向健身房支付转让费？
天津诺信律师事务所律师任伟说，消费者与健身房所订立的合同属于服务合同的范畴，在部分期限内，未提供服务的前提下，消费者是有权解除合同的。服务提供方无权拒绝消费者解除或终止这项服务，一项服务一旦开始就只能指向结束，而不允许对方终止，是不符合现行法律规定的。但是消费者解除合同并不是无偿的，一方面消费者要把实际使用期限内享受到的服务费用支付，另一方面，合同中如果规定有违约条款的，消费者要在不超出正常幅度的框架下对对方进行补偿。有的健身房建议消费者将年卡转让，并让消费者支付一定的转让费，这是合理的，可按照合同事先约定的数额进行支付，如果合同没有明确具体数额，那么要在双方可接受的合理范围内进行支付。
此外，任伟说，一些健身房安排没有资质的教练上岗，也是不符合法律规定的。如果在私教课中，由于教练的问题而导致会员受伤，从合同法角度来讲，健身房是要承担相应的违约责任的，服务性合同必须要保障消费者的人身安全，没有做到就必须承担一定的责任；另外，健身房也可能因将不具备资质的人员安排在特殊岗位上岗，而涉嫌非法经营。
提醒1
环境卫生、安全缺一不可
在梅江附近某健身房内记者看到，室内密密麻麻的摆放着很多器械，在一台蝴蝶机上，三十分钟内换了四个人，第四个人离开时，记者赶忙走了过去，摸了摸扶手，很黏腻的感觉，靠背上湿湿的汗渍依然明显。不一会，在这样残留着汗渍的器械上，又被另外一个人使用。据记者观察，关于卫生状况，健身的会员大多不在意，工作人员也没有在上一位客人使用后对器械进行消毒，甚至都没进行简单的擦拭。当记者询问器械的消毒状况时，一位工作人员说：“器械使用的时间不固定，很难做到一客一消，再说一个客人用完马上消毒，也耽误下一位客人锻炼。我们会在每天闭店后集中擦拭。”当记者追问具体消毒过程，工作人员则含糊其辞说有专人负责，具体他也不清楚。
一位业内人士坦言，健身器械以及存放衣物的柜子很容易成为健身房的清洁死角，消毒很不及时。如果没有明显的污渍，为了节省人力和物力成本，有的健身房甚至从来都不消毒。
此外，记者采访时发现，健身房里的一些器材也具有一定的危险性。市民刘女士告诉记者，不久前在健身房体验了一次哑铃凳，当时也没有教练过来指导，而且标注的使用方法全是英文，也看不懂，结果用力过猛，把胳膊肘扭了，疼了一个多月。记者采访发现，很少健身房能够做到对使用器械的会员及时讲解，只有购买私教课程的人才会有这样的待遇，因此，对于刚去健身房的新人来说，在没有任何指导的情况下使用器械很容易造成运动伤害。
提醒2
空气不流通会危害身体
雾霾频发，不少热爱健身的人士走进了健身房，室内的空气质量就一定好过户外吗？
某日晚上六点，记者在河西区一家健身房里看到，器械室内挤满了前来健身的会员，随着汗液的蒸发，气味变得有些难闻。工作人员介绍说，晚上六点以后，来锻炼的人相对较多，因为室外还比较凉，一般不会开窗通风。
一位业内人士说，健身房内空气污染的来源主要有两个方面。首先是装修材料，新装修的健身房如果没有采用环保材料，会造成甲醛、苯、氨等化学物质的污染，室内的健身器械、橡胶、地毯也会散发有害物质。第二是人的污染，随着人的呼吸，会释放出大量二氧化碳，如果空间密闭，人流量大，就会出现供氧不足，在这样的环境下锻炼，不但达不到健身效果，还会对身体造成危害。
健身房的空气质量有没有具体要求？记者翻阅相关资料发现，在2013年出台的《天津市公共场所室内空气质量管理规定》中明确要求，公共场所要保证室内空气流通及空气质量，所用通风设施、设备不得擅自改造、拆除及挪作他用；卫生间应当有单独的通风排气设施，保持清洁无异味；采用集中空调通风系统的，应当符合相关卫生管理规定，每2年进行1次预防空气传播性疾病的卫生学检测或者评价，合格后方可继续运行。公共场所还需按照卫生标准、规范的要求，对室内空气质量进行每年不少于1次的检测，并在醒目位置如实公示检测结果。
但记者在采访中发现，只有少数大型健身房有独立的通风系统，其余的健身房多是靠开窗通风或是依赖空气净化器，还有一些隐匿在小区里的小型健身室、瑜伽馆根本无暇顾及空气质量。
提醒3
办卡避免“有热情、没长性”
日前，记者以想办健身卡为由来到了河西区梅江附近的一家健身房，问明来意，工作人员对记者说：
“办年卡的会员最多，一年5800元，这个卡性价比挺高的，您要是锻炼的时间长，我们还有更为划算的两年卡和五年卡，分别是7800元和8000元。这些卡只要在期限之内，来多少次都行，但只限持卡者本人使用。”当记者表示自己是第一次到健身房运动，想办个短期卡试试时，这位工作人员表示，短期很不划算，运动需要长期坚持，一年是一个周期，我们不提倡会员短期锻炼。
据记者了解，随着健身房经营成本的提高，推出的各种卡使用周期也越来越长，次卡、月卡、季卡并不是健身房的主推产品。为了引导会员办理年卡甚至两年卡，健身房故意将短期卡单价调高。记者在一家健身房见到了各种卡的价目表，年卡价格是3980元，两年卡是5980元，还有月卡、季卡，分别是1380元和2580元，很明显，长期卡比短期卡划算很多。
正因为如此，大部分抱着满腔运动热情去办卡的会员都会选择长期卡。热情是短暂的，坚持却很困难，健身计划常常被下班晚或者太累、有应酬等原因搁置，练着练着很多人连一周去一次都实现不了。
“当时一拍脑门花了四千多，办了个年卡，现在开卡半年了，也就去过六七次。”市民周女士感慨道，“现在后悔了，当初还不如先办个半年卡练练试试。”
事实上，像周女士这样，办了卡不来的会员不在少数。某健身房的工作人员透露，他们的会员已有数千人，但每天的客流量不足一百人，很多卡处于休眠状态，尤其是公司白领，往往是有热情、没长性。
记者调查了解到，商家之所以把年卡、两年卡，甚至五年卡，并把它们的价格做得比短期卡相对实惠很多，就是在无形之中引导消费者去选择长期卡，这背后商家赌的就是“你不来”，这样就可以摊薄运营成本。
提醒4
售后多数只能转卡不能退
“办卡的时候怎么都行，退卡可就难了。”不久前，市民李小姐发现自己怀孕了，如此一来，一向热爱健身的她就要停止一切剧烈运动。李小姐是在今年1月份刚在家门口的健身房办了一张年卡，这才刚用两个多月，于是不得不找到健身房向其说明缘由，打算退卡，但是这一要求遭到了拒绝。
“卡办了就不能退，这是总公司的规定，我也做不了主。”健身房一位负责人对李小姐说。这一理由令她不可思议，“这张卡是一年的使用期限，我刚用了两个月，也就是说剩下的10个月，我将不再享受他们提供的任何服务，既然这样，为什么不能退给我钱呢？不是说买卖公平吗？这是明显的有失公平。”李小姐有些气愤。
在李小姐的据理力争下，健身房提出李小姐可以把卡转给亲戚朋友或其他会员，但健身房这边要收400元的转卡费。李小姐对此数额提出质疑，她买的年卡价格才1118元，转让费居然就要400元，这一数额的依据是什么呢？对此，该负责人说：“会员卡都是实名制的，一张卡只能一个人用，转给别人，我们就要帮助会员变更信息，这个钱相当于手续费。”
随后在记者走访中了解到，绝大部分健身房采取的都是只能转卡不能退卡，转卡则要收取200元至800元的费用。
提醒5
教练“国字号”证书不可少
健身教练往往代表着一家健身房的核心竞争力，这一群体的执业水平如何？
通过朋友，记者找到一位健身房老总，他向记者介绍，在招聘时，只要看你身体条件不错，有“一身块儿”，一般都能被健身房留下，很少因为“证”的问题而被拒之门外。在采访中，一位健身教练也深有感触：“教练这一行发展得有些畸形。老板眼里什么是好教练？能卖得出私教课就是好教练，有没有证、专业技能怎么样，那都不是最重要的。”
按照国务院有关规定，所有相关职业资格的认证均已由劳动保障部门统一纳入职业资格管理。2007年，为促进健身教练管理工作制度化、正规化、统一化，健身教练被正式纳入到国家职业资格技能鉴定行列，这意味着健身教练必须符合国家的职业标准，取得由国家人力资源和社会保障部统一印制、国家体育总局加盖公章的国家健身教练执业资格证书方可上岗。
据记者了解，健身教练这一群体的人员构成主要有体育院校毕业的学生、退役运动员以及一些健身爱好者。目前真正拥有国家健身教练执业资格证书的比例并不多，但与此形成鲜明对比，号称自己已通过国际权威机构认证的却越来越多。
在华苑居住区某健身俱乐部，记者以欲购买私教课为由向该俱乐部会籍主管咨询。“我们的教练个个‘高大上’，随便你选哪个，都是响当当的金牌教练。”该主管带着记者来到一面照片墙跟前，让记者了解教练们的详细情况。仔细一看，这些教练不是取得了亚洲体适能资格证书，就是通过了美国体适能认证。“这些认证都是国际认证，没有点水平是不可能通过的！”“有通过国家教练资格认证的吗？”“国际证书都拿了，您说还有必要拿国内的吗？”
一位业内人士告诉记者，目前国内外各种教练培训机构很多，一般都有1至2周的培训，培训完毕经过考核通常会颁发各种证书，这些证书只证明一个人在某一时期内参加了某些项目培训，并达到了培训机构考核的要求和标准，但并不代表已具有相关执教资格。