天津市东丽区金钟街道多措并举推进法治城管建设

天津市东丽区金钟街道着眼于依法行政，以为辖区群众营造整洁优美的城市人居环境为宗旨，以执法效果与社会效果的和谐统一为目的，结合自身实际，从三方面推进法治城管建设。

一是深化城管法治文化阵地建设。依托现有的宣传设施，因地制宜，加强城管法治文化建设。法制科利用新市镇公交车站宣传栏、村居普法宣传栏，全方位宣传城管法治文化，用漫画城管”以案说法的形式传播《天津市城市管理规定》等法律知识，以群众喜闻乐见的形式进行宣传教育，将普法从单纯法律制度的宣传提升到对公民法律文化的熏陶，让市民在生动活泼的画面中受到潜移默化的教育，扩大城管法治文化影响力和渗透力。

二是开展城管执法满意度调查工作。为了更好地了解群众对街道综合执法工作的满意度，为今后有针对性地整改问题、提升街道综合执法工作水平提供依据，街道法制科本着客观、公正的原则，采取问卷调查的方式，围绕依法行政、执法质量和效率、文明执法和服务三个方面内容在街域范围内全面展开街道综合执法满意度调查工作。鼓励群众针对城市管理、执法方式等方面的问题献言献策，广听“民声”，广纳“民意”，共发放问卷200份，整体满意度达80%以上，调查活动得到了广大群众的一致认可和支持，有效助力城市管理和干群关系的进一步发展，有利于营造良好的城管执法环境。

三是加强执法人员法治培训。为进一步提高街道综合执法人员的素质和能力，促进依法执法、高效服务，法制科定期组织综合执法人员培训，为综合执法大队开展工作提供法律服务，对新修订的《天津市东丽区街道综合执法事项汇编》、规范执法程序以及行政执法人员在办理行政处罚案件容易忽略的一些问题进行讲解说明，使执法人员对新的执法职责和工作要求有了更深的了解和认识，为依法履职、共建法治城管打下良好基础。