厕所不能成为旅游的“短板”

    近日，国家旅游局12301热线电话开始集中受理游客和市民对厕所数量和管理的投诉。从11月1日起，国家旅游局将于每月初公布上月“厕所革命滞后地区排行榜”前5名。

    旅游厕所是游客出行必备的生活设施，是旅游公共服务水平高低的直接体现，更是反映旅游业文明进步程度的重要标志。可作为年接待游客超过37亿人次的旅游大国，厕所仍然是旅游的“短板”，仍然还是“脏、乱、差、少”，仍然存在数量不足、质量低劣、布局不合理、管理缺位等问题。根据厕所改革的规划，预计三年全国共新建厕所3.3万座，改扩建2.4万座。其中，2015年，新建1.3万座，改扩建9000座。到2017年最终实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准，并实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。而设立“厕所革命滞后地区排行榜”，无非是形成倒逼态势，促使这场厕所改革能够打个胜仗。

    在旅游的过程中，厕所不是小问题。据预测，今年国庆预测的游客数量为5.4亿人次，去年我们国内有43亿人次旅游，入境和出境有2.5亿人次，这么多人要上厕所，如果厕所总是成为“短板”，则严重影响到旅游的质量和品质。

    从11月1日起，国家旅游局将于每月初公布上月“厕所革命滞后地区排行榜”前5名。这能发挥多少作用？我们还不知道，但如果没有形成问责，恐怕会成为“花瓶”。解决厕所问题不是什么技术问题。一方面是要保证数量充足，另一方面是有效管理。做到这两点，不管哪座城市哪个旅游风景区都不难做到。

    旅游中存在的问题不少，而厕所就是其中一个较为严重的问题。让人深思的是，一个解决起来并不困难的问题，却需要通过一场厕所改革来完成，还要“厕所革命滞后地区排行榜”来倒逼，这也算是一个讽刺。

    厕所不能成为旅游的“短板”，而旅游也不该出现“短板”，毕竟旅游市场太大了。赚了那么多钱，却将“麻烦”留给游客，这难道不觉得羞愧吗？