北辰区国税局多渠道开展营改增纳税人培训工作

27.04.2016  11:41

            启动营改增准备工作以来,北辰区国税局将纳税人辅导培训融入信息采集工作中,通过多种方便快捷的方式,深入开展相关税收政策的宣传解读,使纳税人尽快熟知营改增税收政策。

            在该局临时办税服务厅,醒目的宣传栏上张贴了总局营改增政策的系列公告、营改增政策问答等内容,让纳税人直观的了解相关政策规定。办税厅内还安装了5台预装营改增培训课件的计算机,纳税人在办理完信息采集事项后可进行“自助”学习。该局还设置了专门培训场所,滚动播放培训视频,纳税人可采取“走读”方式学习。开展信息采集以来,该局对上门的纳税人实现了全覆盖培训。

            为提高培训的便捷性、针对性和覆盖面,该局还积极利用“互联网+”的方式,开展政策宣传辅导,纳税人培训实现“线上”与“线下”相结合。在临时办税服务厅的宣传栏、导税台等位置,分别张贴着“税企之家”微信公众号和各税务所微信交流群二维码,导税人员主动进行引导,让每一位纳税人都通过手机扫描二维码对微信予以“关注”。公众号和微信群由区局职能部门和各税务所的业务骨干进行维护,内容涉及政策公告、发送培训材料、发布通知、政策解答等。纳税人可随时进行学习并“点对点”与税务人员交流,既方便又快捷。微信群的建立,畅通了与纳税人联系的渠道,也为日常征管工作提供了准确的纳税人信息。此外,该局还通过对外网站、微信公共平台及时发布《全面推开营业税改征增值税试点有关税收征管事项的告知书》、《营改增办税指南》等内容,使纳税人有多种渠道学习营改增政策。