陕西省国税局聚焦热点难点 提高营改增培训精度

03.06.2016  14:40
  “营改增后提供哪些建筑服务可以简易计税?”“酒店住宿业适用税率是多少?”……全面推开营改增试点后,各类政策业务问题扑面而来,面对艰巨的改革任务,陕西省国税局在多举措开展业务培训的基础上,聚焦纳税人关注的热点难点问题,提高培训精度,确保征纳双方“无障碍”适应税制转换,帮助纳税人用好政策、尽享红利。
  与此同时,陕西省国税局积极探寻“互联网+”培训模式,组织攻坚组编写营改增业务操作和政策指引,录制分行业专题培训视频,并通过微信、网站和办税服务厅等线上线下平台多渠道发布培训内容,纳税人足不出户即可学习营改增政策和实务操作。
  在普遍培训基础上,陕西省国税局以问题为导向,利用晚间、休息日等时间,开展精准培训。省局精心设计培训方案,每天收集研究基层反馈的疑难问题,调动各方积极性开展全员、全覆盖培训;分类统计12366中心涉及营改增业务的咨询内容,联合省地税局和省税校组建专业师资团队开展全员集训、12366坐席人员专门培训和纳税人分行业培训;全面开展电子税务局操作培训,帮助纳税人熟练掌握网上申报。省内多家税务师事务所连续举办营改增纳税人公益性培训,受到征纳双方热捧。各市县国税局开办“营改增夜校”,分级分类加紧培训,特别针对一线办税人员开展服务技能和突发事件处理等培训,提升一线办税服务能力,为改革奠定坚实基础。
  “发票开具要关注备注栏,按行业分类准确填写。”“建筑服务开票时,要注意写清项目发生地和项目名称……”改革没有休止符,培训始终进行时。日前,陕西省国税系统2800名业务和服务大厅窗口干部及相关领导,通过视频会议系统再次参加业务培训。“全面推开营改增试点工作已经顺利启动,目前,我们围绕‘开票准’‘申报快’目标,正在开展试点纳税人规范开票和申报缴税操作技能大排查,有针对性地组织税务干部分片‘扫盲’,做好‘最后一公分’服务,为纳税人提供实实在在、高效便捷的服务。”陕西省国税局局长席七万说。