市旅游执法大队组织区旅游管理部门赴12301基地开展培训

      为深入推进我市各级旅游管理部门对12301国家智慧旅游公共服务平台的使用，进一步畅通旅游维权渠道，提升我市旅游监管工作的针对性与实效性，根据国家旅游局要求和我市旅游发展实际，6月6日至9日，天津市旅游执法大队组织全市各区旅游管理部门赴江苏省常州市12301基地进行全国智慧旅游公共服务平台现场培训，各区旅游管理部门、市便民专线服务中心派员参加。此次培训不仅实地参观了国家智慧旅游公共服务平台，了解到平台运营情况，还对于导游监管平台、投诉举报平台等内容进行了系统学习，同时安排了上机操作，加深了参培人员对规范化、智能化旅游监管流程的认识和把握，进一步促进了我市各区旅游投诉举报受理工作的规范化，在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面也将发挥重要的作用，受到了参培人员的一致欢迎。