市民更换身份证排长队 部分单位增窗口减少等待

16.03.2015  19:04

   天津网讯 城市快报记者 常健  周末这两天,准备更换二代身份证的市民在各区人口服务管理中心排起长队伍。“今天终于拿到号了。”昨天市民小吴很早就去排队,拿到下午的排号很高兴了,“至少今天就能办了!”有的市民表示,最近集中办理身份证的比较多,相关部门能否增设窗口,减少市民等待时间?

  减少市民等候时间

  滨海新区公安局塘沽分局户籍受理服务中心今年1月中旬以来,办理户籍业务的人员突然增多,高峰时300余平方米的大厅内有300余名市民。办证人员为何激增?工作人员介绍,2005年全市首次换发二代身份证,塘沽分局辖区有近5万人身份证到期,将在2-3个月内完成换领。此外,2014年年底符合积分落户的1000余名人员集中到大厅办理落户申报手续,使得办理该业务的人员突然增多。为此,塘沽分局人口管理支队推出多条服务举措:设立专责服务咨询台;精心制作户籍业务办证提示;全警上岗,12个办证窗口和2个人像采集点全部开放,提供高效服务;将受理时间提前半小时,最大限度减少市民等候时间等。

  南开分局人口服务管理中心也增设了安保人员,维护现场秩序。同时开辟绿色通道,专门为老弱病残人群和急等用证居民,单设窗口办理手续。增派工作人员及时抽调警力支援身份证大厅,提高办事效率。

  另外,西青、宁河等区县的人口服务管理中心都增派了人员,减少市民等待时间。

  平安宁河微信辟谣

  近日,关于更换身份证的谣言在网络上出现,如“宁河县65万人口更新身份证在一个地点更新,一天只办300人,星期六日200人,按照300人算需要2100多天,也就是6年能办完。” 平安宁河官方微信随后辟谣:“宁河总共有40万常住人口,所以看到这个消息,大家就可以无视了。

  为此,宁河县人口服务管理中心发布公告:“2015年,全县有效期满10年需换发居民身份证群众共计4万余人,其中,证件在3月、4月到期需换发人员较为集中,约两万余人,主要为2005年申领二代证时年龄在16-25岁人员。我中心已购置设备两套,增设2个办证窗口,每天可办证500人。同时急需用证群众可向我中心工作人员申请绿色通道办理。