市民政局召开2016年建议提案交办会
为贯彻落实市政府第65次常务会议精神和兴国同志关于承办好代表委员建议提案的指示，2月14日,春节假后上班第一天，我局即召开天津市民政局2016年建议提案交办会，局党组全体成员和各承办处室、单位全体处级干部参加会议。会议由局党组书记、局长曲孝丽同志主持并讲话。会议总结回顾了我局2015年建议提案办理工作情况，以集中交办的形式，明确任务、把握标准，对做好2016年建议提案办理工作进行了部署。
2015年，我局承办共191件建议提案，单独和主办126件，会办65件。在单独和主办的126件中，建议得到采纳、所提问题得到解决或基本的解决的有84件，占66%；列入工作计划或正在落实的有42件，占34件。代表委员对办理结果满意率为100%。其中《关于规范街道和居委会开具证明的建议》(人大0232号)和《关于大力推广“医养结合”养老模式的建议》(政协0025号)等7件建议提案分别作为市人大、市政协和市政府的重点督办件，得到及时落实，及时转化为我市民政惠民政策。市政府提案办为我局2015年建议提案办理评分119.99分，居全市第二位。取得上述成绩主要源于两条重要经验：一是十分重视与代表委员的沟通和协商，以广纳箴言，集智聚力。2015年，由局一把手亲率分管局领导和相关处室负责人，邀请人大代表和政协委员围绕殡葬改革、养老服务和社区建设等重点建议提案共召开了三次座谈会，真诚地与代表委员们面对面的沟通，诚诚恳恳的接受意见，实实在在的解决问题，取得到代表委员的理解和支持。
二是十分重视办理工作的机制建设和完善，以明确责任，强化效果。坚持“诚心诚意接受意见，实实在在解决问题，举一反三推进工作”的原则，强化“一把手负总责，主管领导具体抓，业务部门分别办，办公室综合协调，承办人员全程盯”的办理工作责任机制。内部加强跟踪督办，横向加强配合协同，与提案者加强沟通，积极吸纳优秀的建议提案，及时转化为民政政策，在落实上狠下功夫。简而言之就是：以机制促办理；以沟通促协同；以纳谏促落实。
2016年，我局承办建议提案224件，较去年增加33件，工作要求进一步提高。根据市政府第65次常务会议精神，针对我局2015年在办理工作中存在的个别复文不够规范，办理实效与代表委员的期望还有一定差距的问题，对做好2016年的建议提案办理工作，明确了三点要求：
一要着眼全局，提高认识，切实增强办理工作的责任感。指出：办好建议提案，既是贯彻我市“两会”精神的重要内容，也是落实市委、市政府2016年总体工作部署的重要举措。要加强建议提案的综合分析，积极利用代表委员的信息资源和智力资源，归纳整理出带有宏观性、普遍性、前瞻性的问题和对策建议，遵循国家大政方针，与市委、市政府决策部署和实际工作结合起来，努力在办理工作中出思路、出办法、出成效，着力解决民政事业发展中的突出矛盾和问题，推动全市民政工作又快又好的发展。
二要明确任务，落实责任，努力提升办理工作实效。要将建议提案办理与全局年度目标任务结合起来，在年度计划制定和项目资金安排时一并考虑，统筹安排。要增强服务保障意识，做好政策对接、项目谋划和实施工作。要把办理工作从“办文”转到“办事”上来。对答复承诺解决的，要坚决兑现解决，决不能向代表委员“打白条”。对目前无法解决的建议提案，不能简单地给代表委员讲困难、摆问题，要实事求是地向代表委员介绍情况，取得他们的支持和理解。
三要明确目标，加强督办，推动建议提案落地转化为工作成果。2016年，我局建议提案办理工作的目标是：按时办复率达到100%，答复函件规范化率达到100%，与代表委员的面商率达到100%，办理结果满意率达到100%，采纳率要在2015年66%的基础上再有提高。围绕这个目标，各承办处室、单位的主要领导要亲自抓落实，明确专人盯；办公室要进一步加强协调、督促，准确掌握办理动态，推动办理工作有序进行；对代表委员高度关注、事关社会稳定的建议提案办理，分管的局领导都要亲自挂帅督办，包干负责到底，力争使问题得到最大限度的解决。局党组要结合全年工作安排，加强对重点建议提案办理的研究，积极吸纳优秀的建议提案，使其尽快转化为政策措施，推动办理工作由“答复型”进一步向“落实型”转变。