中新生态城国税局多角度利用“指尖平台” 提高管理服务质效

              近期，中新生态城国税局充分运用“互联网+税务”模式，从服务纳税人到加强内部管理等多个角度利用“微信”为纳税人和税务干部提供高效的“掌上服务”，努力构建起企业与企业间、企业与税务机关间以及税务机关内部的“指尖交流平台”。

              一是建立重点税源预测直报微信群。 为降低金税三期系统上线对重点税源预测直报工作的影响，最大限度地便利纳税人，建立重点税源预测直报微信群，及时发布智慧财税系统更新动态、上传智慧财税系统离线升级包、时时解答办税人员关于操作的疑问等，让重点税源办税人员足不出户即可掌握新系统的使用方法。 二是充分利用“退税群”为进出口企业持续提供服务。 自2015年建立的“退税群”现已有77户纳税人入群，平均每日为纳税人解决2-3个疑难问题，第一时间掌握纳税人需求，及时为纳税人在日常经营过程中遇到的复杂问题提供辅导，以全天候、人性化、高效率的服务模式，切实解决好纳税人的涉税疑难。 三是拒腐防变，建立廉政教育微信平台。 为进一步创新廉政宣教方式，拓展工作平台，推动党风廉政宣传教育工作常态化，建立中新生态城国税局廉政教育平台，截至目前已有110余名干部及家属加入平台。通过平台，不定期发布党风廉政建设和反腐败工作重要信息、工作动态，党风廉政建设和反腐败政策法规、干部违纪违法典型案例等教育内容，努力实现廉政宣传教育及时性、广覆盖、常态化。 四是组建“两学一做”学习教育交流群。 通过微信“面对面”建群，实时更新“两学一做”学习教育工作动态，上传党章党规、习近平总书记系列重要讲话和党员学习交流心得等内容，适时发送相关学习教育视频，促进党员集中讨论交流，激发党员学习活力，让“两学一做”学习教育真正的“活”起来。