天津消协发布今年上半年投诉分析 家用电子电器类成投诉重灾区

　　3日，天津市消费者协会发布了今年上半年我市投诉状况分析。今年上半年，全市消协系统共接待消费者咨询3606人次，受理消费者投诉778件，为消费者挽回经济损失76万余元。

　　在所有投诉问题中，按投诉类型分类，家用电子电器类（占比13.37%）、食品类（占比11.95%）、日用商品类（占比11.70%）、交通工具类（占比11.57%）、生活社会服务类（占比9.25%）分列前五名，占到了投诉总量的57%以上。如按投诉性质分类，产品质量（占比31.11%）、合同问题（占比10.03%）、售后服务（占比9.51%），仍是引发投诉的主要原因。