携程“瘫痪门”事件改口：系员工错误操作所致

昨日，携程系统大规模瘫痪，截至昨晚23点29分，官方网站及APP才全面恢复正常。在携程今早的回应中称，此次事故是员工错误操作所致。但昨天下午，携程在对外发布的声明中称，此次事故系服务器遭受到不明攻击，数据并未丢失，预订数据也完整保存。

昨天中午11时许，携程网页内容无法正常显示，而携程手机APP也同样遇到无法正常使用的问题。“系统故障，正在紧急维修中，请点击艺龙网……”。直至昨晚22时45分，携程对外表示，除个别业务外，携程官方网站及APP已恢复正常。23时29分，所有业务全面恢复。受此影响，携程股价下跌11%。

此外，携程还回应了为何恢复时间过长的问题。携程表示，“是由于公司涉及的业务、应用及服务繁多，验证应用与服务之间的功能是否正常运行要花很长时间。”

此前猎豹移动安全专家李铁军在接受《北京日报》采访时也表示，通常黑客入侵是悄无声息地拿走核心数据，并不会进行破坏性操作，携程服务器故障可能是内部管理失控导致。(中新网IT频道)

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