天津市旅游局参加全国导游服务监管平台培训

    近日，由国家旅游局主办的“全国导游公共服务监管平台东部片区培训班”在福建厦门举办，市旅游局组织市区两级旅游行政监管和旅游质监执法人员参加了此次培训。本次培训旨在落实全国导游体制改革试点工作会议精神，深入推进导游体制改革工作，也是国家旅游局加强和创新行业服务监管工作的重要举措。

    作为旅游行业监管综合平台的组成部分，导游公共服务监管平台的建立，在导游注册制度、社会化评价与监督体系等方面进行了创新和发展，尤其是完善了导游执业信息、服务评价、投诉意见、工作动态与旅游部门监管执法的动态数据链接功能，为推进导游体制改革、构建和谐旅游环境奠定了坚实基础。

    培训着重讲解了平台的操作实务，同时通过Web、APP、微信等多种方式开展上机实操，并就《导游服务管理实施办法（征求意见稿）》征询了参训人员意见，达到了预期目的。下一步，市旅游局将按照平台推广时间计划，逐步开展宣传、推广和应用工作，扎实稳妥地推进“电子导游证”的更换工作。