旅游局规范老年人旅游市场 超百人旅游团配医生

12.03.2016  13:45

   天津北方网讯: 日前,国家旅游局发布《旅行社老年旅游服务规范》,目的是提高老年人旅游服务质量。日前,记者对该规范起草人之一、南开大学博士生导师姚建波进行了专访。她认为,《旅行社老年旅游服务规范》是历经一年多时间,在广泛调研的基础上制定出来的,对规范老年人旅游市场将具有很强的指导作用,该规范将于今年9月1日起正式实施。

  《规范》要求,老人连续游览时间不宜超过3小时,连续乘坐汽车时间不应超过2小时。过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺,应该尽量安排下铺。客车座位应保持15%的空座率,客车上配备轮椅、拐杖等辅助器具。

  姚建波解释,对游览时间、乘车安排卧铺以及保持15%的空座率等项规定非常具体,目的是让旅行社可实际操作,也可让老人们方便检验。

  《规范》要求,旅行社对包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。

  姚建波解释,随团医生不一定是三甲医院的专家,只要有医师执业资格证、有一定经验的普通医生就可以。

  姚建波强调,《旅行社老年旅游服务规范》不是强制性的,只具有推荐性。

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