10日开诊新环湖医院什么样？就医感受将有提升
天津北方网讯： 从明天零时起，环湖医院新院区正式启用。
提起老环湖医院，人们除了会想到高水平的脑系科，同时也会想起楼道里家属们的地铺，以及相对老旧的住院条件等等。随着新院的启用，原先种种因硬件不足而造成的不便将得到极大改善，住院无陪伴、家属等候区、营养食堂等一系列的新服务理念和举措，将使患者及家属的就医感受得到提升。
位于津南区吉兆路的环湖医院新址，占地130余亩，建筑面积12万平方米，规划病床1000张。
新环湖医院主要分为三部分，包括L形的神经外科住院楼、“一”字形的神经内科住院楼、半圆形的门诊楼。走进门诊，可以看到直通三层、十多米高、宽敞的共享门诊大厅，一条开阔的“医院街”将挂号、划价、缴费及门诊科室“串联”起来，街旁的各个相对独立功能完善的诊区让患者看病不再东奔西跑。
新环湖医院门诊区域将集中设置在门诊楼的一二两层，第三层为手术室。21个手术间包括了杂交手术室、一体化手术室、术中CT、血管造影介入手术室及预留核磁室等，其中有11间手术室洁净度达到百级净化标准。
随着大型设备全部安装调试完毕，以及各项相关验收工作的逐步完成，新环湖医院已具备开诊条件，也启动了全院搬迁工作。
目前，环湖医院原址(河西区气象台路122号)开始限制接收新病人，住院患者陆续办理出院手续。3月9日17:00起，医院原址门诊停诊，24:00起急诊停诊。3月10日0:00起新院址(津南区吉兆路6号)急诊接诊，7:30门诊开始挂号，8:00准时接诊，住院部在此之前就已开始接收患者。
新环湖医院
怎么去？
目前环湖医院新址旁公交站已正式启用，316路、321路、716路三条公交线路已开通，可实现与中心城区、地铁、周边区域的接驳，同时根据天津市地铁线路规划，未来地铁10号线将在环湖医院附近设有地铁站，随着周边公交配套体系的不断完善，更多的公交路线也在规划当中，市内及周边市民到新院址就医将更加方便。
[自驾]
急诊患者：由大沽南路或海河东路方向，转入吉兆路，向西转入柳盛路，由医院急诊入口进入。
门诊患者：由大沽南路方向，转入吉兆路由南向北方向，至吉兆桥下掉头转回吉兆路由北向南方向，由门诊入口进入。由海河东路方向，转入吉兆路由北向南方向，由医院门诊入口进入。
住院患者：由大沽南路或海河东路方向，转入吉兆路，向西转入柳盛路，由医院住院入口进入。
[地铁]
乘坐地铁1号线至复兴门站下车，换乘321路公交车至吉兆桥站。
[公交车]
(1)三条直达医院的公交车：
321路、716路、316路
(2)其他公交：
乘坐152路、165路、529路、605路、629路、652路、655路、665路、676路、706路、808路、835路、855路至中铁十八局站，可继续换乘321路至吉兆桥站，到达新环湖医院。
患者及家属最关注的三个问题
问题1
家属陪伴方不方便？
逐步推广包餐无陪伴，200平方米等候区服务家属
作为一家脑系科医院，陪伴家属较多也是环湖医院的一大特点。就住院患者检查来说，由于颅脑系统疾病患者七成以上都有不同的肢体残疾，甚至有的患者会长时间处于昏迷状态，因此医院在自身服务能力不足情况下，患者需要进行大型设备检查时都得由家属陪检，这也使得无陪伴工作无法推广。
据环湖医院院长王金环介绍，环湖医院新院区开诊后，将逐步实施限制家属陪伴和包餐制，把服务能力和就医环境提高到一个新的水平。开诊后，该院设想首先在神经外科、神经内科各确定两个病区开展无陪伴工作，然后再逐步向全院推广。这4个试点病区，一开始先是进行限制性陪伴，允许家属中午、晚上到病房探视。经过一段时间的熟悉过渡，最终实现真正的无陪伴。随着实行无陪伴服务，该院将扩充护理员队伍，接受过专业照护培训的护理员经医院考核后上岗，由这些护理员辅助护士对患者实施照护、配检等服务，减少拥挤混乱、降低感染率和多重耐药菌，也减轻患者家属们的负担。
考虑到虽然实施了无陪伴，但有些家属仍会不放心，还是滞留在医院。为此，该院在门诊楼地下一层开辟了一个面积达200平方米的家属等候区，提供折叠躺椅、饮水等服务，为陪伴家属提供生活上的便利；同时，休息区也会配备呼叫系统，如果住院患者、手术患者需要紧急与家属联系，会通过呼叫系统进行告知。
问题2
会不会影响急诊患者就诊？
交通便捷，不会延误急救有效时间
新环湖医院虽然硬件水平得到了极大改善，但是也从市内的河西区迁到了津南区，该院又是神经系统疾病专科医院，很多患者都需要紧急救治，路途上的增加会不会延误患者的治疗有效时间？
环湖医院院长王金环对此解释说，新环湖医院距离老环湖医院大概14公里左右，虽然不在市区，但是也躲开了市内相对拥挤的地点，且有快速路、外环线以及沿海河的多条道路可以到达。该院在各种路况情况下进行过多次测试，基本上半小时以内都可以从老院到达新院，应该说这一距离并不会影响患者的急救。
以脑卒中患者为例，发病后3个半小时之内是最佳的治疗时间。现在环湖医院收治的很多脑卒中患者都是来自滨海新区以及河北省的一些城市，这些患者基本上都在最佳治疗时间内被送到医院，所以说关键还是看家属是不是能及时发现患者发病，而且及时将患者送往医院。再有，新院也解决了原先停车不方便的问题，老环湖医院院内只有不到100个车位，新院设有地上停车位666个，地下停车位201个，未来就医停车将不再是个难题。
问题3
患者就餐如何解决？
两个食堂分别对应住院患者及门诊患者
由于老环湖医院食堂的加工能力严重不足，仅能满足那些临床上必须进行膳食治疗患者的需要，再加上家属多年形成的陪医习惯，所以患者饮食主要都是由家属送到医院。广大市民最关注的问题是，医院迁址后家属送餐不如以前方便，患者的饮食如何解决。
环湖医院院长王金环介绍说，新环湖医院开诊后，新医院膳食的加工制作能力已经得到极大改善，光食堂就设置了三个，分别服务住院患者、职工、家属及门诊患者。住院患者食堂，由营养科专业的营养师为患者配膳，并购置了具有保温功能的送餐车，可以保证饭菜一两个小时之内都不会凉。开诊初期，该院将根据患者及家属的选择，提供点餐及送餐服务，随后逐步过渡到根据每个患者的个体需要提供个性化膳食。面向家属、门诊患者的食堂，该院专门聘请了专业的餐饮机构，将成品、半成品送到医院进行最后的加热，这样既避免了油烟、饭菜气味影响诊疗环境，也可以解决人们的吃饭问题。另外，该院门诊区域开诊后还会进驻24小时营业的711便利店，也可以为家属、门诊患者、探视者提供餐饮、生活必需品。今后，随着医院周边配套设施的逐步完善，家属购物肯定会更加方便。
急诊
最小移动距离完成救治
新环湖医院急诊区域的设计理念充分体现了脑部疾病患者的救治特点，以方便病人为中心，实现了以最小的移动距离，在最短的时间内完成影像检查、抢救、手术、重症监护等环节，最大限度地满足急诊救治需要。
今后，该院还将继续优化急诊缺血性脑血管病静脉溶栓治疗流程，把溶栓监护室前移至急诊区域，充分体现时间就是大脑的“时间窗”急症救治理念。
为了应对可能出现的突发事件，新环湖医院在急诊大厅墙内预设有十多处隐蔽式功能带，将会在处置大型突发性群体应急事件时发挥重要作用，同时为随时抢救重症患者赢得宝贵时间。
手术室
专用CT实时影像检查
新环湖医院手术室的设计也突出了脑系科特色，体现了人性化理念。除传统的百级、层流净化手术室外，该院还设有杂交手术室、一体化手术室、日间手术室、急诊手术室、内镜手术室、准分子手术室等。消毒供应中心与手术区域相邻，“手供一体”的现代化设计理念也为确保手术质量提供了可靠的保障。
另外，手术室区域配备了专用CT，导航定位系统，可实时进行术中影像学检查和手术质量评估；预留了术中核磁，需要时可随时安装，手术间内均配备有同步视频教学系统，可以进行实时观摩教学及疑难病例的手术分享。
ICU
设专用通道与手术室相连
对于神经系统疾病患者来说，ICU重症监护是非常重要的治疗环节。ICU病房设计分区更加合理，实现了集中管理与单间隔离相结合，设有专用家属探视通道，污物传输通道，将人流物流分开减少院内交叉感染，保证了洁净的病房环境。空间位置上，ICU与手术室相邻，手术患者可经由专用通道直接由手术室送至ICU病房，同时还方便ICU的重症患者可随时使用术中CT，不用外出检查，有利于控制院内交叉感染，减少了转运流程，即节省了时间又避免了不必要的感染风险。
门诊
突出专病诊疗理念
新环湖医院门诊区域的设计突出了专病诊疗理念，在立足该院脑系科专科医院的基础上，结合神经内、外科各亚专业及相关学科的专业特色，对门诊进行了分区设置。
考虑到就诊患者群的年龄和疾病特点，新环湖医院门诊将不同诊区按照不同颜色进行了设置，方便患者记忆和辨认；所有诊区都采用了二次分诊模式，保证患者的隐私权和诊室内就诊秩序，提高诊疗效率；同时在诊区内设置了自助挂号、自助缴费、自助打印化验报告等便民措施，配合一卡通的使用，体现一站式服务理念；门诊药房启用全自动智能发药机，缩短患者取药等候时间，将以往“人等药”变为“药等人”。
在门诊内部科室设置上，新环湖医院打破了传统的科室划分模式，将相关专业的门诊集中在同一诊区之内，设立了多学科联合门诊，使患者不出诊区即可满足部分特殊病种的全部就诊需求。例如：就诊患者占比最多的神经内科门诊全部设置在门诊区域一层，与所有检查科室毗邻，减少了患者在院内的移动距离；癫痫专病门诊由包含神经内科、神经外科、电生理科、康复科等相关专业的医师组成医师团队，患者一次就诊即可实现多专业、全方位的疾病诊断，获得个体化的综合治疗方案；认知障碍(痴呆)专病门诊在诊室旁设有专用评价室；耳鼻喉科、眼科、疼痛科等专病诊区内可实现专项检查、诊断、治疗等环节的全覆盖。
根据患者就诊的实际需求，该院还推出了新的特色门诊，包括用药咨询门诊、管路综合门诊、营养指导门诊、康复指导门诊等，拓展门诊服务领域。其中，综合管路门诊是针对神经科留有后遗症患者的长期需求，可以解决以前患者出院后各种管路如尿管、气切管等无法处理的难题。
康复学科
打造全国水疗中心
在提升治疗能力的同时，新环湖医院还增加了对神经康复领域的投入，并积极推动传统康复理念的改变，推广让病人积极参与的主动康复先进理念。该院开辟了2000多平方米的门诊康复治疗区，内部设置了包括下肢训练、上肢训练、语言训练、操作训练、机器人训练等康复项目。还设置了包括康复肢具制作在内的康复工程室等。
环湖医院是国内最早成套引进美国大型水疗系统的医疗机构，康复水疗居于国内领先水平，新环湖医院的康复水疗设备在原有基础上得到了进一步提升，再次引进国外地上大型水疗系统，能同时提供不同浮力的浅、中、深水区服务。同时还引进了轮椅浴、步行浴、蝶形浴、涡流浴等水疗装备，另外在A楼10层设置了两个康复病区，约100张康复床位。今后该院计划将其发展成全国的水疗中心，为脑血管病、脊髓外伤患者提高治疗效果。
新环湖医院还创新服务理念，在疾病预防上下功夫，推进健康产业化发展。开设了功能齐全的健康体检部，体现三级预防及“治未病”理念，加强对脑血管病高危人群乃至普通健康人群的一级预防管理。该院将利用好卒中筛查基地医院的优势，针对脑血管病发病年轻化的趋势，为高危人群定期检查，进行包括生活饮食、行为、药物在内的一级预防干预；研发专用手机APP，定期追踪并给予专业方面的指导，最终降低脑卒中发病率。同时，该院还计划与胸科医院加强合作，发挥两院学科互补的优势，做好脑血管病和心血管病的协同诊疗。