暑期旅游再提示

    暑期已至，旅游出行又成为市民的热点选择。但进入暑期以来，全国多地受暴雨洪灾袭击，因此，市旅游执法大队再次提醒广大游客注意暑期旅游安全：
    一、要选择服务信誉好、接待能力强、证照齐全的旅行社。报名时要记清旅行社的电话、地址和业务接待人员姓名。如选择没有资质的旅行社，一旦发生服务质量问题时，游客将难以维护自己的合法权益。
    二、必须签订规范的旅游合同。这是保证旅游服务质量和游客维权的重要依据。个别旅行社未使用工商与旅游管理部门推荐的合同文本，而是只给游客一张乘车票，并在上车后马上回收。有的旅行社虽然使用了规范合同，但在游览时间、用车、用餐、住宿标准方面没有详细写明。对此，游客要引起注意，与旅行社按有关规定签订规范的旅游合同，同时未成年人出游时应由其监护人代其与旅行社签订旅游合同，最好一起出游。
    三、坚决不报不讲服务质量的低价团。游客应选择价位合理的“品质旅游”线路产品。低价格带来的往往是低品质产品和服务，有些旅游广告宣传的低价团，大部分景点门票不要钱，部分景点的门票是要游客自费的，同时还要多次进店购物。这样的低品质旅游线路产品，服务质量不仅没有保证，游客也享受不到“快乐旅游”所带来的乐趣。
    四、及时了解当地天气状况，合理选择旅游路线。暑期为雷雨多发季节，游客出行前要注意学习雷雨季节的防护知识，行程中不要在树下避雨，不要在雷雨天使用手机，遇到恶劣天气时，要听从当地有关部门或导游员、旅行社的组织，注意必要的自我防护，不在危险地段停留。
    五、注意游览中人身安全。在山区游览时要做到“走路不观景，观景不走路”，注意脚下道路。游览地势险要的自然景观时，要留意景区危险地段的警示标志，不要进入景区禁止进入的区域。夜间在山上住宿时，昼夜温差大，注意防风防寒。乘船海上游览时，要保持秩序，熟悉有关救生常识，掌握救生设备的使用方法。参加高危海上或水上游览项目时，一定要根据自身身体状况把安全放在首位，听从指挥，不要私自行动，以免发生不测。
    六、注意饮食卫生。暑期高温是食物中毒、肠道疾病的高发时段，要特别注意饮食卫生。不到路边摊点随意用餐，或食用不洁果蔬，不随便饮用生水、“山泉”、“溪水”等，防止“病从口入”，尤其食用海鲜食品，更应注意。就餐后或购买食品后应索要正规发票，一旦发现肠胃不适泻泄，要及时诊治，并保留好相关单据。
    七、要增强保险意识，游客最好为自己选择购买一份旅游意外险。因为旅行社责任险并不包揽一切，旅行社并不负责赔偿因游客自身责任发生的事故赔偿。旅游可选择通过旅行社或者自行购买旅游意外险，问清保险理赔范围，出现问题时及时报险，以保证自己的损失能够得到合理赔偿。
    八、依法理性维权。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，旅游者切不可采拒绝登车、登船、登机等过激行为，致使人为扩大事态或纠纷，造成旅游活动不能顺利进行而扩大损失。当发生旅游纠纷时：一是积极采取措施防止损失的扩大；二是不要把因旅行社过错而发展为双方过错。三是完成行程后，旅游者可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式，依法合理维护自己的权益。