关于印发《市残联加强纪检监察信访举报平台建设的实施细则》的通知

津残联机关党〔2017〕14号

　　各党支部：

　　按照《驻市民政局纪检组关于加强纪检监察信访举报平台建设的实施方案》的要求，我会结合实际，研究制定了《市残联加强纪检监察信访举报平台建设的实施细则》，现印发给你们，请认真贯彻落实。

　　2017年8月25日

　　市残联加强纪检监察信访举报平台建设的实施细则

　　为切实落实好《驻市民政局纪检组关于加强纪检监察信访举报平台建设的实施方案》的要求，做好市残联系统信访举报平台建设工作，按照有关要求，结合我会实际，制定本细则。

　　一、工作内容

　　 ( 一)畅通、拓宽信访举报渠道

　　建立健全群众来访接待制度，做到有访必接；开通专用举报电话，群众来电在第一时间接听，对非工作时间的来电留言及时复听；在机关设置专用信访举报信箱；开通网络举报功能，在市残联网站开设举报窗口，利用微信、微博等新媒体开通在线举报功能；在市残联设置信访举报联络员，负责信访举报宣传和信息收集反馈等工作。

　　 ( 二)加强信访举报宣传

　　在机关和各直属单位主要活动场所公布举报指南；在市残联网站公开来信、来访接待地址和举报电话，并宣传信访举报知识及相关政策法规；在廉政文化宣传栏上公布举报方式和举报指南；在举报箱上公布举报电话和网址等。

　　 ( 三)提高规范化制度化水平

　　建立健全信访举报平台运行机制；建立与其他相关部门信访举报协作机制；全面规范登记录入、审核报批等程序；加强实名举报办理，规范实名举报反馈答复。

　　二、具体安排及责任分工

　　1、将信访举报宣传工作在市残联系统进行部署安排。此项工作由机关党委牵头负责，各直属单位配合落实。

　　2、坚持落实好市残联领导班子成员定期接访制度。此项工作由维权部负责。

　　3、开通网络举报功能，在市残联网站开设举报窗口。此项工作由信息中心负责，机关党委配合。

　　三、工作要求

　　市残联党组高度重视信访举报平台建设工作，成立以机关党委书记为组长，各直属单位主要负责人为成员的领导小组。各直属单位要切实加强领导，明确责任，抓好落实，确保市残联系统信访举报平台建设工作取得实效。机关党委将加强督办检查，及时总结各单位的好做法、好经验，随时推广。各直属单位要认真做好工作总结，并将工作总结材料于9月15日前上报机关党委。