河西公共法律服务 服务群众惠民生

　　河西区司法局启动公共法律服务体系建设以来，坚持以服务群众、惠及民生、保障权益为宗旨，立足社会发展实际需要，有效整合全区司法行政法律服务资源，创新思路，完善机制，凝练特色，精准发力，全面推进公共法律服务中心、站、点建设，努力为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。截至目前，河西区公共法律服务共为群众提供法律咨询服务513次。全区开展法律讲座、专题活动等主题活动51次，群众反馈满意度达100%。

　　区、街道和社区三级公共法律服务网络体系已经形成。区公共法律服务中心充分发挥龙头带动作用，14个街道公共法律服务中心、147个社区公共法律服务站积极延伸法律服务触角，实现了全区公共法律服务100%全覆盖。全区共有38家律师事务所160余名执业律师参与公共法律服务工作，为广大居民群众提供方便、快捷、优质的法律服务。一是爱心服务在身边，满足群众需求服务到位。服务窗口直接面向群众，开展“爱心服务在身边”活动，做好来访群众的法律咨询工作，了解把握群众服务需求，提供精准法律服务；二是有约服务在身边，便民利民放首位。街公共法律服务中心整合工作资源，开展“有约服务在身边”活动，因人因事，分层次有目标提供法律服务，指定日期群众如约而至，与律师预约时间专人服务，与律师预约时间入户服务；三是暖心服务在身边，营造社区和谐家园。社区公共法律服务站律师发挥法律专业特长，结合实际情况，采取专题讲座、法律咨询、以案说法等方式进行普法宣传，通过“讲”达到预防纠纷的目的，通过“答”收到事清明了的结果，通过“说”引导群众理性解决纷争。