消协部门呼吁建立不法经营者黑名单制度

　　本报讯（记者王绍芳）“青岛大虾”成为这两天微信朋友圈出现率较高的热词，被很多市民调侃。针对国庆节长假期间媒体披露青岛旅游市场欺诈、损害消费者权益的事件，市消协及中消协昨天表态，呼吁建立旅游市场不法经营者黑名单制度，为消费者创造放心的旅游消费环境。
　　消协部门表示，我国《旅游法》已实施两周年，希望政府有关部门对不法经营者采取零容忍态度，依法严厉处罚。各地旅游市场监管部门应建立保护旅游消费者权益的长效、联动机制，畅通消费者投诉处理渠道，建立旅游市场不法经营者黑名单制度，为消费者创造放心的旅游消费环境。《消费者权益保护法》和《旅游法》均对消费者的权益和经营者的义务进行了明确规定，参与旅游市场的经营者必须严格履行法律责任，维护旅游消费者的知情权、选择权、公平交易权等各项合法权益。要通过诚信合法经营，建设良好旅游消费环境，让消费者愿消费、敢消费、放心消费。