天津港生活服务公司总经理施铁刚:担当引领转型
天津北方网讯： 他在企业亏损4000万元时，顶住压力临危受命；他带领4000余名员工创品牌、拓市场……如今，金港滨金鼎品牌已叫响滨海新区。员工称赞他是“不端架子的老大哥”。他则说，看到大家满脸笑容、充满干劲，是最大的鼓励。他就是天津港生活服务有限公司总经理施铁刚。对施铁刚来说，践行“三严三实”就是在关键时刻，敢于挺身而出，用责任与担当，带领企业走出一条转型升级的新路子。
4年多前，施铁刚接手了当时资金链紧张、体制机制滞后、经营效益不良的天津港生活服务有限公司。上任之初，面临4000多万元的亏损、4000多名员工的生计问题，施铁刚坦言困难很多、压力很大。但在仔细研究企业的各项业务后，他坚定了信心，一定要将团队带好，摆脱企业亏损的局面。
施铁刚上任后做的第一件事，就是解决“同工不同酬”的国企痼疾。在一次座谈会上，一名员工诘问，为何只有正式员工才有工间餐，其他各种体制员工没有。第二天，施铁刚亲自将两菜一汤送到员工手里。“吃着热乎乎的工间餐，心里也暖洋洋的。”员工陈殿和形容当时的感受，“现在我们和正式员工待遇一样，收入高了，腰杆硬了，干劲更足了。”
街边清扫马路、食堂炒菜做饭、宴会迎宾接待……这些都是人们对传统生活服务公司的印象。
施铁刚则认为，企业发展要转变思维、开拓思路、转型发展，他提出“要从生活服务向生产服务转型，由港内服务向港外服务、社会服务转型，由传统服务向现代服务转型”。
这一次，他选中了老百姓餐桌上几乎顿顿都少不了的馒头。“当时很多人不理解，说馒头有什么好做的，可馒头恰恰是老百姓‘食品安全’的‘排头兵’。”摈除一切困难，施铁刚创立金港滨金鼎品牌，“让老百姓吃着放心、买着安心”也成了施铁刚最常挂在嘴边的一句话。从2011年第一家主食店面到如今覆盖整个滨海新区，从最初几百万元销售额到如今2000万元销售额，金港滨金鼎品牌不仅叫响了滨海新区，还在市区占有了一席之地。2012年获得天津市著名商标认定。随后的日子里，经过大量市场调研，施铁刚带领团队继续拓展食品加工链，金鼎大米、金鼎面粉、金鼎大枣等相继成功问世，广受市场欢迎。其后新开金鼎西点店还成功亮相了去年夏季达沃斯论坛。
“不管干任何事、开拓每一个市场，都要有责任人、有时间表、有实施对策。同时，要做到心想到、话说到、劲使到、事做到。”这是施铁刚提出的“三有四到”原则。
正是在这种精神的鼓舞下，餐饮、客运、物业等各项业务服务质量全面提高，港滨物业获得塘沽首家一级物业资质；港滨客运采取合作经营模式，建立GPS安全管控体系，成为滨海新区第一客运品牌；东疆湾景区顺利通过国家4A级旅游景区评定；借自贸试验区挂牌的良好势头，滨海新区首家进口商品直营中心近期开业，惠及广大市民。从历史亏损到2013年底全面扭亏为盈，再到2014年公司汇总收入突破6亿元，利润实现1800万元，已迈入港口综合服务业发展前列。
企业转型升级的成功带动着员工人均收入水平的连年增长。5年间，企业员工人均收入水平连续增幅10%以上，各项福利待遇逐一得到落实。炎炎烈日下，施铁刚亲自将包含藿香正气水等防暑药品的小药箱送至每个大队。“今年是企业的第二次创业，‘一带一路’、自贸试验区等政策红利为企业带来前所未有的发展机遇，未来的综合服务业发展方兴未艾，希望将来能够发展成为天津港的支柱性产业之一。”
点评：有一种力量，是在关键时刻，敢于挺身而出。施铁刚临危受命、毫无怨言，顶着压力、坚定信心。他身先士卒，实打实地为职工鼓干劲，促动力；他带领班子和团队，闯市场、做品牌，摆脱企业亏损局面。正因为有了这份担当与魄力，企业才顺利转型走上了质量效益型发展道路，书写了港口经济多层次、立体发展的新篇章。