12319热线被授予天津市优秀志愿服务团队称号

日前，市委宣传部、市文明办、市民政局、团市委联合举行了“‘学习雷锋  奉献他人  服务社会’2015年天津志愿者故事汇暨2014年天津市优秀志愿者、志愿服务团队、志愿服务基地颁奖仪式”。该活动对天津市2014年40个优秀志愿服务团队等进行了表彰，我委12319城建服务热线被授予优秀志愿服务团队称号。

12319城建服务热线青年志愿者团队于2006年12319热线挂牌之初成立，志愿者们利用业余时间，服务社会，奉献爱心：深入社区，利用自己的专业知识，为社区居民讲解车水气热等行业的政策法规和生活常识，方便居民的生活；汶川地震、雅安地震，积极组织单位职工开展爱心捐赠活动，并带头捐款；每年的重要节假日都开展为困难职工献爱心活动，捐款、捐物、到家中看望，帮助解决生活困难；以小组的形式不定期到敬老院、社区空巢老人家中看望；走上街头清理市民随手丢弃的垃圾，协助维护交通秩序、帮助行人指路等等。这支年轻的队伍从身边小事做起，用一点一滴的实际行动为社会奉献出了自己的光和热。

12319热线按照党委的要求，创新志愿服务载体和形式，围绕培育和践行社会主义核心价值观，以美丽天津建设为主题，结合行业特点，积极开展社会志愿服务活动，为城乡建设发展做出了积极的贡献。