聚焦“痛点” 三级联动 中心商务区“双万双服”接地气、见实效
03.05.2017 23:43
本文来源: 商务之窗
“双万双服”活动开展以来，中心商务区充分发挥服务组、活动办、活动领导小组三级帮扶工作联动机制，完善工作流程，限时办理问题，加大解决力度，强化督促检查，全程稳步推进企业帮扶服务工作。
想要做到为企业服务真正接地气、见实效，找准问题所在是关键。一个月以来，中心商务区采取线上线下结合的方式，深入企业，细致调研，形成了问题采集、分发、解决、反馈的全链条服务。在线下，中心商务区各级服务组实地走访，了解企业经营运行情况和遇到的困难、问题，同时向企业宣传介绍商务区服务企业的创新举措；在线上，通过推动滨海新区政企互通服务平台，同时借助中心商务区“双创通”企业服务平台，收集各类信息，进一步实现企业帮扶全覆盖，精准、高效地解决企业反映的问题，做到件件帮扶直指企业“痛点”。
截至目前，中心商务区已完成企业走访共366家，占全部964家企业的38%。其中实地走访重点企业18家，通过主动咨询、座谈会、对接会等面对面沟通形式帮扶企业38家，电话询访企业310家。其中有47家企业反馈了问题和建议，经梳理，有39项问题需解决，涉及融资、招聘、审批、交通配套等方面，已经现场解答企业问题8项，协调解决企业问题6项，还有25项正在解决过程中。
此外，中心商务区还积极与区级部门对接，于近日与新区规国局组织区内重点企业召开了企业对接会，专项研究企业运营过程中涉及到的土地、规划、房屋等方面的问题。会上，新区规国局认真听取了各企业单位所面临的问题情况，针对企业提出的项目建设过程中遇到的难点问题，如中心商务区公园绿地率问题，茱莉亚音乐学院项目建筑退线问题，以及于家堡9+3地块停车平衡问题等，规国局相关处室负责人依次作出解答并提出建设性意见。对于能解决的问题，现场研究确定了解决方案，明确了责任部门对接予以协调解决；对于需进一步探讨的问题也明确了主管领导和责任部门进行专题研究。
本次新区对口中心商务区帮扶工作服务组深入基层开展专项帮扶，取得了明显成效，也得到了参会企业的高度评价。
本文来源: 商务之窗
03.05.2017 23:43
