西青区各街镇综合服务中心投用

16.06.2015  12:46

      为了解决联系服务群众“最后一公里”问题和群众办事“最后一步路”问题,日前,西青区精武镇、张家窝等各街镇综合服务中心陆续投入使用,为老百姓进行“一条龙受理”“一站式全程服务”。

  记者在建筑面积1000平方米的精武镇社会事务服务中心服务大厅内看到,医疗保险、水电煤气缴费、宽带网络……20多个窗口正在对外办公,整个服务大厅宽敞明亮,整齐划一。服务中心将为18个行政村、5个社区和大学城等近10万人口进行综合服务,让老百姓真正做到不出镇就能享受到优质、便捷的服务。

  精武镇综合服务中心是西青区搞“一站式”办公行政服务改革的缩影。为了服务群众“最后一公里”,西青区将各街镇、村、社区原有服务平台整合,进行新一轮建设、改造、提升,实现效能最大化。结合西青区实际,将社区纳入综合服务平台建设中。要求街镇将基层站所服务的事项全部进驻综合服务中心设置窗口,对应经济发展、党群服务、社会事务、综治信访等工作,打造“一站四中心”服务平台。

  负责人表示,以前由于“做五休二”的关系,诸多与市民息息相关的民生事务,无法在双休日办理。不过,延续多年的“做五休二”早已被打破,“七天工作制”即周末轮班制的实行,让服务民生不休息成为可能。西青区将建立街镇干部驻村(社区)、村(社区)干部轮岗坐班、窗口服务人员AB岗、错时上下班、公休日值班等制度,最大限度地方便群众办理事务。

 

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