迎全运会旅游饭店服务技能展示大赛圆满成功
为迎接中华人民共和国第十三届运动会的召开，全面展示我市旅游饭店行业形象，进一步提升饭店服务质量，促进行业内服务技能的交流与学习，按照全运会组委会的工作要求，天津市旅游局组织举办了“迎全运会旅游饭店服务技能展示大赛”。7月5日，大赛决赛在天津梅江中心皇冠假日酒店圆满落下帷幕。第十三届全运会组委会副秘书长马政、市旅游局副局长尹大勇、质量规范与管理处处长褚惠生观摩比赛并为获奖选手颁奖。
此次大赛分为饭店内部选拔和决赛两个阶段，设置前厅接待、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台三个项目。比赛内容包括工装仪表展示、技能操作和英语口语三个部分，是对饭店员工综合素质的全面考核。自今年5月份开始，全市各饭店精心组织，踊跃报名，在全员培训、层层选拔的基础上，共有18家饭店、44名选手进入了大赛决赛。经过激烈比拼，最后评出各种奖项若干名，具体获奖名单如下：
前厅接待最佳英语水平和业务奖名单：
杜小琳 天津海河假日酒店
朱志毅 天津津利华大酒店
王韶文 天津水晶宫饭店
前厅接待最佳形象奖名单：
鲍倩倩 天津泰达国际酒店
杜小琳 天津海河假日酒店
及丽丽 天津赛象酒店
中餐宴会摆台最佳服务展示奖名单：
曹鑫媛 天津水晶宫饭店
赵 鑫 天津津利华大酒店
杨艳红 天津泰达国际会馆
中餐宴会摆台最佳摆台设计奖名单：
赵 鑫 天津津利华大酒店
杨艳红 天津泰达国际会馆
王亚楠 天津凯德大酒店
西餐宴会摆台最佳服务展示奖名单：
楚 琼 天津瑞湾开元大酒店
朱建欣 万丽天津宾馆
陈 媛 天津津利华大酒店（并列）
刘凯丽 天津泰达国际酒店（并列）
西餐宴会摆台最佳摆台设计奖名单：
刘 佳 天津水晶宫饭店
吴峰峰 天津海河假日酒店
陈 媛 天津津利华大酒店
另外，获得优秀组织奖的饭店有：天津喜来登大酒店、天津泰达国际酒店、天津万丽泰达酒店、天津泰达国际会馆、天津海河假日酒店、万丽天津宾馆、天津金皇大酒店、天津赛象酒店、天津瑞湾开元大酒店、天津亿豪山水郡国际度假酒店、天津水晶宫饭店、天津津利华大酒店、天津泰达中心酒店、天津凯德大酒店、天津锦龙国际酒店、天津巨川国际商务酒店、天津胜利宾馆。（以上排名不分先后）
全市各饭店对本次大赛高度重视，积极参与，据统计，从最初的内部选拔赛到最后的决赛，实际参与本次大赛的员工近六千人。本次大赛的过程也是各饭店互相学习交流的过程，饭店间相互取长补短，既增长了见识，又提高了水平。
通过举办“迎全运会旅游饭店服务技能展示大赛”，进一步提高了旅游饭店服务质量和员工技能水平，强化了饭店从业人员的质量意识、标准意识，也调动了饭店员工工作的积极性和主动性，切实起到了以赛带训，高水平做好全运会接待服务工作的目的。
