避免线上线下政务服务“两张皮”

　　《建设指南》按照“坚持问题导向、加强顶层设计、推动资源整合、注重开放协同”的原则，以服务驱动和技术支撑为主线，提出了优化网上政务服务的解决路径和操作方法。

　　《建设指南》重点从四个方面明确了“互联网+政务服务”技术体系的具体要求。一是业务支撑体系。二是基础平台体系。规范网上政务服务平台建设，避免线上线下政务服务“两张皮”。三是关键保障技术体系。四是评价考核体系。