雨中部分公交临时调整线路 乘客希望信息快一点

　　 天津北方网讯： 本市昨日降雨，部分路段出现积水，导致部分公交车不得不临时调整运营线路。从昨天下午至夜间，不少市民在等车时还不知道有的线路已经调整，等候时间超过一个小时，同时96196公交热线、12319城建服务热线等可以咨询公交线路的服务电话都已打爆。

　　 更改线路

　　昨天19时，本报连续接到市民反映，因为道路积水，1路、859路、912路、95路等许多线路的公交车都更改了行驶线路，绕过积水路段。有的车辆在半途接到消息，司机按照车队要求停驶或掉头，车上乘客只好下车。而在积水路段等车的市民尚不知情，有的人还一直冒雨等车。在气象南里乘坐857路公交车往河东区二号桥去的吴女士向记者反映，18时左右，她乘坐的857路公交车，行驶到乐园道文化中心附近时突然停驶。司机告诉乘客，车队调度人员告知，前方越秀路附近积水严重，不能再往前行驶了。当时车内有20多名乘客，司机将车掉头，停在路边，大家看到在该车前方还有三辆857路公交车停在路边。司机劝说乘客下车，倒乘其他车辆，但此处距离无积水道路的公交站有两站地，许多乘客都不愿冒雨赶路。

　　随后，在该车后面又停了三辆857路公交车，司机表示他们将要掉头返回阳光100小区的终点站。一些乘客报警求助，经过警方协调，857路停驶车辆的乘客被集中到一辆公交车上，19时，才改由前进道、围堤道驶往二号桥。市民万先生也反映，他昨天19时左右在越秀路公交站等候859路公交车，却始终不见车来。他连续拨打96196公交热线，电话里也总是在排队，他等候一个多小时后，最终放弃，绕到了平江道才打车回家。与万先生相似，不少市民都因不知道公交车临时改线而冒雨苦等，结果白白浪费了许多时间。

　　 市民心声

　　直到今晨7时，记者终于打通96196公交热线，值班人员称，从昨天14时起，就陆续有公交车队临时调整线路。截止到昨晚，市区有20条线路的公交车因积水调整部分运营线路，郊区有2条线路做出调整，还有一条郊区线路公交车临时停运。昨晚，记者联系12319城建服务热线时也等候了许久，值班负责人表示，他们的客服人员都在接听市民咨询公交线路的电话，从昨日下午到22时，就有上千市民打来电话咨询。对此，市民万先生表示，可以理解公交车因积水调整线路，但在受影响的公交线路较多时，政府相关部门、公交部门应通过快捷方式向市民发布信息，不要给市民出行带来困难。