黑龙江省国税局“互联网+”助便民办税春风吹进万家
22.05.2015 12:39
本文来源: 国家税务局
整合资源，加大投入，网上纳税人学堂再升级。黑龙江省国税局整合网络平台、12366咨询服务热线、短信平台、微信公众号等多种宣传载体，根据工作中的实际热点难点，迅速反应，线上线下相结合，多渠道及时把握纳税人培训需求。网络学堂满足了纳税人学习随意性、即时性、多样性、灵活性的需求，获得了越来越多纳税人的“点赞”。网络学堂受众面不断扩大，纳税人与各级税务部门以及纳税人之间学习与交流作用日益显著。
拓宽思路，与时俱进，网络办税再扩展。各级国税部门充分微信公众号等渠道，以移动终端为载体，着力为纳税人打造全方位、便携式的新媒体服务平台，进一步丰富网上办税服务内涵，延展网上办税服务内容。纳税人通过手机等移动终端不仅可以及时掌握最新涉税政策，实现办税大厅状态时时查询，同时可以在工作时间随时进行业务咨询、涉税业务预约、延时服务、绿色通道、投诉举报等多项功能，实现纳税服务如影随形。
紧跟潮流，巧借热点，税收宣传片再给力。紧紧围绕“新常态、新税风”的主题，各级国税部门充分利用各种宣传媒体，巧接热点趋势，以录制微电影、“说说身边的税收”等税收宣传视频的形式，生动活泼地展示了龙江国税人积极向上的精神风貌和黑龙江纳税服务的累累硕果。其中哈尔滨局自创、自编、自演的税收宣传微电影《南岗区国税局税收宣传版小苹果》、《我相信》等宣传片，在朋友圈、QQ群、微博中得到积极推广和传送。一周的时间，该税收宣传微电影在“搜狐视频”的点击量已超过1.2万次。
纳税人所需，税务人所向。面对税收新常态，面对互联网时代新要求，在不同的机遇和挑战面前，黑龙江国税局一直坚持最大限度满足纳税人合理需求、不断更新管理服务理念，为纳税人提供随时随地、无处不在的“互联网+”服务，奉出税务人的规范与创新，赢得纳税人的信任与满意。
本文来源: 国家税务局
22.05.2015 12:39