律师服务团助力“12348”公共法律服务热线

来源: www.zwenorth.com.cn

　　11月15日，由73名执业律师组成的“12348”律师服务团正式上岗，为市民提供更加优质高效的热线咨询服务。

　　“12348”公共法律服务热线自今年初试运行以来，累计解答电话咨询29225人次，受到市民普遍欢迎。为进一步提升服务质量和效率，市律师协会面向全市招募优秀律师组建工作团队，参与“12348”公共法律服务热线的法律服务工作。为确保工作和服务质量，市公共法律服务中心还邀请市司法局公管处、司法鉴定管理处、市律师协会、市法律援助中心、市律师服务中心相关负责人及业务骨干围绕“提升热线服务水平，做好新形势下公共法律服务工作”主题，对“12348”律师服务团成员进行了岗前培训。

　　“12348”律师服务团将为“12348”公共法律服务热线提供专业支持，与各级公共法律服务实体平台形成有效互补，共同为城乡居民提供均等化、全方位、一站式的公共法律服务。