市民护照寄丢春节游泡汤 快递重要物品最好保价

　　 天津北方网讯： 昨天，有市民反映，此前办理出国旅游手续需要快递护照到广州，没想到护照在快递过程中丢失，使得出国旅游的行程受到影响并蒙受经济损失。对此，业内人士建议消费者在快递重要物品时，选择对快递进行保价来减少损失，并且要在时间上多打出提前量。

　　“本来春节期间是想出去旅游的，结果就因为护照寄丢了错过了办理出国旅游手续的时间，没去成！”昨天，市民李女士告诉记者，今年1月份，她快递了3本护照到广州的一家旅游机构，为春节期间的出游办理手续。没想到，这3本护照一去就不复返了。记者按照李女士提供的单号进行查询发现，李女士的快件到达“广州中心”之后就再没有新的状态。随后中通快递公司方面也承认该快件已经丢失，并且愿意给予李女士300元的赔偿。据了解，李女士寄送快递时的花费仅为10元左右，快递公司给出的赔偿额度已经远远高于国家相关规定的倍数。不过，李女士表示，其实对她来说损失远不止补办护照的费用，因护照丢失导致旅游未能出行，机票等相关损失也不小。

　　记者了解到，像李女士这样需要将护照送至外省市办理出国旅游手续的情况并不是特例。而利用快递进行寄送也是这些市民的主要方式。对此，天津市邮政管理局市场监管处相关负责人建议，消费者在快递护照等重要物品时，可以选择为快件进行保价，如此一来一旦出现快件丢失等纠纷，可以根据保价的价格进行相应的索赔，这样可以减少损失。此外，本市一家旅行机构的负责人也提醒，如果有市民需要快递护照等证件办理出国旅游手续，建议市民在时间方面尽量多打出一些提前量，一旦出现证件丢失或快递延迟等情况，也有足够的时间采取补办等补救措施。