2017年上半年全市公共法律服务体系建设成效凸显

　　2017年上半年，全市加快推进覆盖城区居民的公共法律服务体系建设，加强民生领域法律服务供给，完善公共法律服务体系实体平台、信息化平台和动态管理平台，实现公共法律服务体系“五覆盖”，为人民群众提供了优质、高效的法律服务，成效显著。

　　一是实体平台建设取得新突破。全市共建成市级公共法律服务中心1个，区级公共法律服务中心16个，街乡镇级公共法律服务中心254个，各区为4903个村(居)工作站聘请1506名法律顾问，覆盖率达100%，有效推动了公共法律服务向社会治理末端的延伸。上半年，各级中心、站点共接待群众咨询22639人次，其中律师咨询11365人次，公证咨询2457人次。

　　二是服务专线建设取得新发展。有效整合律师、公证、法律援助等资源，建成“12348”公共法律服务热线，打造具备法律咨询、综合服务、协调联动等多功能于一体的平台，招聘70余名律师提供专业后台坐席服务，为全市居民提供全年无假日、优质高效的法律服务。上半年,共解答电话咨询18563人次。

　　三是动态管理系统建设取得新进展。研发了集信息分类检索、法律智库、在线服务评测考核、社会稳定信息管理、大数据分析应用等多种功能于一体的公共法律服务动态信息管理平台，同时，建立平台定期检查通报制度，分别对全市各级中心、村居站点信息录入情况统计通报，有效提升了动态信息管理水平，取得了预期效果。上半年，全市各级中心共计录入39977条。