四中心心内科一病区护士长薛兴军：救死扶伤 患者至上

　　市第四中心医院心血管内科一病区护士长薛兴军1989年参加护理工作，27年来她一直奋战在临床护理工作第一线，兢兢业业，无私奉献，把自己的满腔热情都投入到护理工作中。她始终以患者的需要作为第一位，真诚地对待每一位患者和家属，真诚地对待每一位同事，用自己的诚挚感动着每个人。她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。

　　薛兴军从走上工作岗位后一直从事心内科护理工作，从一名普通的心内科护士到病房的护士长，一路走来洒满辛勤的汗水。由于心脏病病情变化较快，需要护士反应速度要快，要有良好的专业素质和应变能力，所以她就一步一个脚印地从头学起，从书本上学习大量的相关专业知识，虚心向老同志请教，很快就适应了心内科的工作。在心脏重症监护室工作期间，每天面对急性心肌梗死和一些严重心律失常的病人，无论从铺床、端屎、倒尿、喂饭、喂药到抢救技术，她都认认真真、一丝不苟地去做，不怕脏、不怕累，从不计较个人得失。服从领导的工作安排，认真做好临床护理的每一项工作。一次次配合医生把一条条生命从死亡线上抢救回来，由于精湛的技术和高度的责任心，得到了患者和家属的肯定和领导的认可。

　　由于勤奋好学，工作认真负责，薛兴军得到了科室同事和领导的一致好评，在2007年走上了护士长的管理岗位。她深深地意识到作为一名护士长不光要有精湛的技术，还需要有出色的管理能力，增加团队凝聚力，才能带领整个团队更好地为患者服务。她利用自己和几位科内老同志的心内科专业护理知识进行新同志的业务培训，使科内的护理工作水平进一步提高。她在管理好护理质量的同时，还需要协调好医护、护护、护患以及与辅助科室之间的关系。她将自己在医院管理系统中的承上启下、沟通协调的作用发挥得非常充分。

　　任心内一护士长期间，她认真落实优质护理服务标准，进行责任制整体护理。首先带领全体护理人员学习明确优质护理服务的实际意义及内涵，理清思路，转变观念。树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念。