从近日市卫计委召开的“2017年天津市进一步改善医疗服务行动提升群众就医体验重点工作推动会”上获悉，今年本市将继续聚焦改善群众就医体验，以患者实际就诊流程为主线，将深化医改、改善服务等核心措施融入主线中，形成了“1个主题、4个方面、10大举措、23个服务包”的工作推动目标。
　　今年，本市将以提升患者就医感受为主题，以院前医疗急救、门急诊医疗服务、住院医疗服务、优化就医环境4个患者就诊流程为主线，开展提供院前自救互救服务、完善门诊自助服务系统、开展移动支付结算服务、提供患者用药咨询服务、强化门诊预约转诊功能、推进急诊急救服务能力、成立住院患者服务中心、创新医疗服务综合措施、保护医患双方合法权益、优化医疗机构就医环境10个举措，每个举措均制定了具体的服务内容，共计23个服务包。 

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本文来源: 卫生厅

24.04.2017  21:05