本市春运首日客流平稳有序

2月4日是2015年春运第一天，本市累计发送旅客28.58万人次，与去年同期基本持平。其中，铁路发送旅客8.14万人次，同比下降17.27%；道路客运发送旅客16.89万人次，同比增长0.96%；天津机场进出港旅客3.55万人次，同比增长23.21%。

天津市采取了多项措施，认真做好旅客和货物运输组织工作。一是加强组织领导。围绕“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，成立了以市人民政府分管副市长为组长，交通、公安等有关部门和区县政府、交通企业组成的市春运工作领导小组，实行24小时专人值守，负责统一组织、协调、监督。二是强化运力保障。道路客运行业组织1000辆高一级以上客车组建应急队伍，并提前5天进入春运状态；天津机场安排国内重点城市和国际旅游城市加班航班686架次；城市公共交通部门和公交企业重点加强车站、机场、港口等客运枢纽的衔接疏运，方便旅客出行。三是强化安全监管。组织各参运单位对所有设施设备和运输工具进行检查；加强对司乘人员的安全教育。春运期间将加大检查巡查力度，坚决查处超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法违章行为，确保安全运行。四是完善应急预案。建立责任明晰、反应迅速、处置果断、应对有效的应急机制，强化应急救援、应急运力组织、应急保障等措施。特别是在春节假期高速公路免费通行期间，根据天气、路况和出行需求特点，提前做好防堵保畅应急预案。确保因突发事件、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时间滞留和运输中断时，能够及时分流疏导，对车站、机场等滞留人员尽快组织救助、妥善安置。五是提升服务品质。积极创新售票方式，通过增加售票网点、增开售票窗口、延长售票时间，开展电话订票、网上售票、手机购票、上门售票、团体预售往返票等多种形式，方便旅客购票。拓展多种形式的便民服务，为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利。积极组织志愿者参与春运服务，在交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、便民利民、应急救援等方面发挥积极作用。