天津人网购花销增长82.5% 消费人群女性占比8成

　　 天津北方网讯： 记者昨日获悉，国家统计局天津调查总队住户调查资料显示，2015年本市居民通过互联网购买商品和服务的人均支出为279元，比上年增长82.5%。调查显示，58.7%的网购用户通过网购在一定程度上减少了外出的购物次数。不过，调查中发现，减少外出购物次数的人群在逐渐减少，生活水平的提高以及网购商品价格和实体价格差异逐渐缩小，居民实体店购买频率整体有所回升。

　　人群女性占比八成

　　本市居民家庭网购消费主导者女性占比高达82%，男性仅有18%。从年龄来看，20岁以下占0.7%，20-29岁占21.3%，30-39岁占36.7%，40-49岁占16.0%，50岁以上占25.3%。从职业来看，“企业、党政，事业机关员工”占72.2%，“离退休、家庭主妇(男)、待业”人员占24.7%，其他人员占3.1%。

　　类别买服装鞋帽最多

　　购买人数占比排在前三位的商品是：服装鞋帽家用纺织品、家庭日杂用品和食品饮料烟酒保健品，分别有85.3%、62.0%和52.7%的消费者购买。

　　问题集中两大方面

　　网购质量和虚假宣传仍是网购居民反馈最大的两个问题。调查显示，“网络购物的商品质量参差不齐”问题占反映问题网购居民的76.7%，“商品(服务)与网站宣传不一致，商家存在欺诈行为”问题占62.7%。