ApplePay这个“苹果”甜不甜?有点“水土不服”

19.02.2016  11:52

Apple Pay服务正式上线

   天津北方网讯: 昨天凌晨开始,苹果公司陆续向中国大陆用户开放ApplePay服务。紧接着,很多人的微信朋友圈被多家银行支持ApplePay的信息刷屏了,还有各种攻略及尝鲜者的各种“得瑟”。ApplePay来了,据说SamsungPay也在路上了。对消费者来说,意味着除了支付宝钱包、微信支付等之外,不用现金拿个手机就能买单的选择又多了。而对支付市场来说,则昭示着又一场争夺消费者和市场份额的战争已悄然开打。

  “”“”支付,有啥不同?

  用支付宝或微信支付,与使用ApplePay等手机支付,有啥不同呢?

  在体验上,两种支付方式或许都算得上快捷。使用支付宝钱包或微信支付时,消费者需要点开手机上的支付宝或微信APP,扫码或者被扫码即可完成支付。而使用ApplePay支付时,记者在星巴克店体验发现,手机碰一下刷卡器(POS机),输入密码(或指纹)即可。这两种方法,也被业内人士划分为移动支付的两大阵营。支付宝和微信支付显然是扫码支付阵营里的绝对主角;把手机靠近刷卡机支付则是NFC即近场通信模式,ApplePay显然属于后者。不少主流银行近来推出的“云闪付”也同样是近场支付产品。“云闪付”和“扫码付”,一个用刷卡“”,一个用扫码“”,两者之战也因此被业内形象地比喻为“机枪之争”。

  银联和银行为啥挺ApplePay?

  阿里、腾讯俩土豪不惜重金一次又一次拓展移动支付地盘的时候,银联从没露过面,各银行也反应平淡。可这一次,ApplePay杀入的时候,情况变了。2月18日当天,中国银联在官网上宣布旗下“云闪付”品牌全面支持ApplePay,与此同时,包括四大行、招行等在内的首批19家银行也陆续通过各种方式发出了支出ApplePay的消息,并引导用户完成绑卡。银联和银行为啥这么支持ApplePay?

  扫码支付方面,支付宝钱包或微信支付本身都是第三方收单机构,它们一头连接商户,另一头与银行直连,直接在支付过程中做完了转接清算,没银联啥事儿,银联等卡组织在这个闭环游戏中遗憾出局。而ApplePay等近场“闪付”,走的却是银联和银行已有的渠道,银联等卡组织、发卡机构、收单机构和商户各司其职,彼此都有得赚,银联方面当然举双手支持。对银行来说,虽然两种方式都没缺席,但考虑到支付宝和微信支付借助红包大战、打车软件之争等烧钱活动迅速壮大,两家的互联网金融都玩得风生水起,手里又都沉淀了令人眼红的大数据,出于竞争考虑,银行显然更乐意站在ApplePay这边。说到底,还是利益驱动,屁股决定立场。

  消费者会如何站队?

  昨天是ApplePay初露峥嵘,使用者有点赞有吐槽。接下来,其普及率如何尚待观察。不少“尝鲜者”表示,支付体验是否顺畅快捷、资金安全是否有保证,是影响自己今后是否使用的因素之一。

  在同样快捷安全的情况下,一些手机用户“赤裸裸”地说,谁给的好处多、优惠幅度大,就选谁。南开区的曲女士笑言,中国消费者多被互联网大鳄的大尺度促销喂刁了胃口,当然双方后续的服务、支付场景的普及度等等,也会影响自己站队。

  客户选择谁,将决定谁会赚走庞大的支付交易费用和账户数据。这个市场的“蛋糕”有多大?有易观智库的数据为证:去年前三个季度,中国第三方移动支付市场的交易规模分别为2.8万亿、3.5万亿、4.4万亿人民币。“”景有多丰满,战争就会有多激烈,而你我客户也绝非旁观者。

  记者体验 ApplePay有点“水土不服

  为了体验这一新的支付方式,记者一早便打开苹果手机自带Wallet软件添加自己的银行卡,11时终于成功。

  记者先后走访了位于河西区大沽南路的一家肯德基店,该店经理表示还不能使用ApplePay。不远的一家麦当劳门店经理也表示今天上午刚刚接到相关通知,系统正在更新,同样不能使用ApplePay,具体使用时间还未通知。

  随后,记者在大悦城苹果直营店内体验了ApplePay。只要将手机打开Wallet银行卡页面,放在结账机器上,机器就可以感应从而出现支付页面,只要完成指纹识别便可以轻松付款,整个过程不超过5秒钟,也没有任何手续费。店员提示:如果银行卡没有开通小额支付,在支付小额费用时,用户需输入密码完成付款。所以建议开通ApplePay的用户记得开通银行卡小额支付业务,减少在小额支付时的一些不必要的麻烦。

  几家欢喜几家愁,在一些小伙伴已经开始享受新支付方式带来的新鲜乐趣时,还有不少用户在体验着“五花八门”的不成功经历。

  理论上只需要1分钟的绑卡激活过程,不少小伙伴耗费一上午时间都没有成功。资深果粉小陈就是其中之一,在按照提示更新完手机后,小陈依旧看不到传说中的“Pay”方框。“听说凌晨5点就上线了,到现在我却连添加银行卡的端口都看不到。”这时已经过了中午11时,无所适从的小陈开始发朋友圈求助。不到10分钟,便有6位好友回复,纷纷吐槽自己也用不了“这个洋气的支付方式”。

  作为具有美国“血统”的支付方式,在中国上线首日便遭遇“水土不服”也并不算太意外。对此,苹果软件工程师张女士表示,目前苹果方面正在收集这些问题,并将以最快速度解决,希望用户耐心等待。

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