“疏心船吧”提升职工幸福指数 ——中交一航局工会推进落实EAP服务侧记
29.11.2016 11:06
本文来源: 总工会
发表于《天津工人报》2016-11-18。
随着当前企业生存竞争愈演愈烈，给企业带来巨大压力的同时，职工的心理压力也与日俱增，企业实施EAP（员工心理援助计划）对于职工来说显得愈发重要。目前，在中交一航局有限公司，公司工会历时近两年构筑的EAP已初显成效，而前不久一航局一公司工会建立开放的职工“疏心船吧”，更为职工搭建了修复身心、释放压力的平台，受到了大家的关注和欢迎。日前，记者前往设立于一公司船舶分公司的“疏心船吧”，与职工一同感受公司提供的这份关怀。
一线职工的心事
来到分公司东区办公楼二楼，映入眼帘的是一块“疏心船吧”的牌子，走廊的尽头是一幅视觉延伸画，旁边的三间房间便是“疏心船吧”的活动区域。屋内，原木地板，淡黄色的壁纸，整洁的书桌及各类书籍，摆放整齐的各类文体器材……一切看似简单，却让人感到专业、温馨。负责管理“疏心船吧”的是一公司船舶分公司工会主席白德才，在这里他给记者讲了一件最近发生的事。
半个月前，工会干部陪同一名船员来减压，问及原因，是与其家庭有关。原来，由于项目工程进度的关系，这名职工需要留守施工一线，回家成了“稀罕事”，为此，他的爱人从一开始的心中不满，变成了后来的争吵埋怨，让该职工心情越发压抑，工作时积极性不高，人也变得沉默寡言。“这事要是放在以前，大家顶多觉得他只是个人情绪不好，没人会想到他需要倾诉，并帮助他调解家庭矛盾。”白德才说。
在接下来的日子里，白德才和同事们一起研究方案，为避免职工戒备心理，前期安排全船职工进行团队参观，并与该职工谈心，倾听他的困惑，还适时对其进行家访，向其爱人介绍工程简况及该职工相应的岗位职责，征询其爱人的理解。现在，经过心理疏导，这名职工和其爱人之间已经做到有效沟通，他的情绪和心态也已经恢复良好。
“疏心船吧”里减压
听着舒缓的音乐，静静地躺在放松椅上，让全身心放松下来，也可以选择玩几个小游戏，和同事们一起进行团队辅导或看看喜欢的书籍，平缓一下情绪，在“疏心船吧”里，时间仿佛变得慢了。
从过去的不想来、不想说，到现在的主动来、主动问，在白德才看来，职工们对“疏心船吧”也从最初的陌生渐渐走向了熟悉和认可。职工们普遍反映，以前业余时间自己也会通过听音乐、体育运动等方法自我调适缓解压力，但不系统专业，效果也一般。
作为中交一航局首个EAP项目，一公司的“疏心船吧”按照标准化设计，分为测量区、放松区、悦读区、团辅区4个区域，包含智能身心反馈训练系统、深度知觉仪、双手调解器等专业仪器，是集“疏心、解压、健康、高效”为一体，为职工提供较专业心理帮扶的放松解压场所。
“‘疏心船吧’成立的主要宗旨是服务职工，满足职工心理诉求，实实在在地打造职工的‘精神家园’。”中交一航局工会主席刘俊华表示，目前，“疏心船吧”除了定期为职工做心理疏导和辅导讲座，还会聘请国内知名心理咨询专家来辅导一线干部，并在此基础上联合公司行政人力资源等部门，结合职工的医疗档案、健康档案建立起一套职工身心指标分析数据库，真正将“疏心船吧”用实、用活。
线上线下齐护航
今年以来，一航局工会及所属各公司工会经过探索，通过开通心理健康QQ群、设立工会主席接待日、开展国家级心理咨询师培训等方式，并将聘任专业心理咨询师，实时在线为职工解答心理困惑，与他们沟通交流，帮他们舒缓情绪。此外，一航局工会还在“一航e家”微信公众号下增设“心灵港湾”栏目，定期刊出心理资讯，成为职工最关注的栏目之一。
“关心职工身体健康的同时，也要用心呵护他们的心灵，我们开展职工心理援助计划，就是想让职工放下压力，轻松地面对工作和生活。”刘俊华说。
目前，一支由84名心理辅导员以及11名心理专员组成的三级心理工作队伍，已陆续覆盖一航局所属12个二级公司。同时在各基层单位，新的“疏心船吧”也在建设之中。 本报记者崔晓雪
本文来源: 总工会
29.11.2016 11:06