公安局调查网络客服催款 警惕骗子掏你家钱袋子

　　 天津北方网讯： 近期，通信网络诈骗以其隐蔽性强、渗透性广、危害性大等特点日益引起人们的关注，东丽警方在保持高压严打态势的同时，于日前开展了为期10天的防范治理专项行动，出台相应机制对此类案件进行防范拦截。行动开展以来，警方在相关部门的配合下成功拦截通信网络诈骗案件8起。

　 　无端“罪名”先报警

　　4月25日，一名中年妇女神色紧张地跑进农行新立支行。当天值班的大堂经理刘某无意中听到其电话中提到汇款，当即警觉起来。刘某以帮填单为由再三询问妇女魏某汇款用途，她始终闭口不言。不料在刘某提出报警后魏某忽然情绪崩溃，十分激动，并执意要求迅速将卡内3万元汇入对方卡内。最终刘某联系了魏某的家人及警方后，她才道出实情。原来，魏某当天接到一通自称“公安局”工作人员的电话，称其账户涉嫌“洗钱”，若是不将卡内全部余额迅速汇入指定账户便会被以“洗钱”罪名逮捕。后经在场警方解释，魏某才知道这是遇到了骗子。

　　警方提示：犯罪分子利用被害人的“惧怕”心理，强加以被害人“莫名其妙”的罪名要求其转移钱款到指定账户，并再三叮嘱被害人不可报警、也不要听信银行工作人员的劝阻，否则后果自负。而警方现暂未开通此类“罪名通知”服务。若您接到此类电话，应第一时间报警，经核实后再做决定。

　 　“相似”号码莫惊慌

　　4月23日，工商银行东丽支行的值班经理张某接待了客户吴某。吴某称当日10时许，其接到号码为“+2295588”的来电，对方自称为工行客服人员。该“客服”能够说出吴某的身份证号及在工行开立的银行卡卡号，并称吴某曾于2014年在浦发银行贷款5万元，目前贷款到期，银行将在卡内强制扣款。吴某虽对贷款情况表示质疑，但还是来到了支行准备汇款。经大堂经理张某解释，目前工行只有“95588”这一客服电话，并提示了工行客服的工作流程、方法和该电话中的破绽。吴某听完讲解后，才放下心来，个人资产得以保全。

　　警方提示：在日常生活中，网络账号注册、会员卡注册、街头问卷调查等都有可能造成个人信息泄露，给犯罪分子以可乘之机。减少各类账号注册，避免个人信息泄露，遇到陌生相似来电应先到有关单位“核实”真实性，从而减少此类案件的频发。

　　 “网上汇款”需谨慎

　　4月23日，一名40多岁的男士在建行东丽支行ATM机自助设备前一边打电话，一边焦急徘徊，这引起了值班保安的注意。经询问，男子曹某在网上购物时，对方声称不接受建行信用卡支付，需要前往银行自助设备进行跨行转账，共计7000多元。值班保安立即上报主管，与客户短暂交流后，主管断定这是一起诈骗案件。主管一面劝阻曹某，一面报了警。而嫌疑人周密的言辞让曹某始终不明白对方的行骗方法。银行主管介绍，嫌疑人可能通过与被害人电话交流，骗取到被害人的身份信息、信用卡号及密码，再通过网络平台盗刷被害人的信用卡。曹某这才恍然大悟。

　　警方提示：进行网上交易尤其是大额交易时，应先确定对方信息是否真实可信。交易结算时使用第三方平台担保，交流中切莫透露个人信息，尤其不要轻信对方提出的“汇款”要求。