网上远程报件审批提速 96600办审批就像逛淘宝
今晚网讯 (记者 刘长海)今年5月,生态城推出的“96600生态城万事通”政务服务系统,企业和居民可以像发电子邮件一样远程报送审批件,像查物流一样直观看到审批的流程进度,像收快递一样拿到审批办理结果,像“逛淘宝”一样足不出户在网上办理审批服务。这项创新大大提速审批效率,今年以来,生态城累计注册企业超过430家,同比增长117%。
李先生是中新天津生态城一家商贸公司的行政主管,最近,他的手机多了一个“96600生态城万事通”软件。“以前需要把所有材料都准备好,再带到审批大厅排队,一个核名就要好几天。现在第二天核名就通过了,证照办下来比之前快了三天。”李先生说。
生态城相关负责人介绍说,作为中国和新加坡两国政府战略性合作项目,生态城今年借鉴新加坡经验,通过网络晒出管委会“权力清单”及相应“权力运行图”,依靠更多信息化手段,打造不同于传统审批的网上虚拟审批大厅。
该政务服务系统以审批服务模式创新促进城市服务体系升级,线上的“96600”既是审批服务的网站域名( www.96600.gov.cn ),也是电话受理的热线号码(022-96600)。线下,“96600”将与一套综合了城市运维、企业服务、社区服务、小区物业、房屋修缮的城市综合服务体系相通联。
“系统可以开展45项审批事项,覆盖生态城日常绝大多数与公司注册、工商服务、项目建设、社会服务和城市管理相关的审批事项。预计到年底将会覆盖生态城所有政府能够办理的全部政府审批业务。
申请人登录系统后,通过电脑、平板电脑、手机等多种终端,足不出户就可以查询审批事项办事黄页,下载相应表格,进行远程报件。同时,企业居民还可以在周末和节假日提前预约进行审批事项申报,避免了申请人“空跑”和“空等”,实现预约“无假日”。
生态城为用户提供全天候呼叫服务,如果对于审批有疑问,用户可以拨打96600,与审批件对应的审批人员进行沟通,实现问询“即时答”。在审批流程结束后,用户可以自行取件,也可以选择委托专业快递公司来寄送审批结果,在家里或方便的地点直接收件。